В письме от 17.11.16 № 03-07-07/67413 Минфин напомнил, что согласно подпункту 13 пункта 2 статьи 149 НК от НДС освобождена реализация услуг, оказываемых без взимания дополнительной платы, по ремонту и техническому обслуживанию товаров и бытовых приборов в период гарантийного срока их эксплуатации, включая стоимость запчастей для них и деталей к ним.

В связи с этим услуги по гарантийному ремонту товаров, оказываемые организацией, заключившей договоры с заводом-изготовителем данных товаров, освобождены от НДС при условии фактического выполнения данных услуг в период гарантийного срока эксплуатации данных товаров.

При оказании услуг, освобождаемых от налогообложения НДС, этот налог не исчисляется и, соответственно, налоговая база по нему не определяется.