ФНС утвердит форму и формат представления жалобы (апелляционной жалобы) в соответствии со статьей 139 НК в электронной форме, а также порядка подачи жалобы (апелляционной жалобы) и получения решения по ней в электронной форме по телекоммуникационным каналам связи. Соответствующий проект приказа проходит общественное обсуждение. Указанная статья предусматривает порядок подачи жалобы на акты ненормативного характера, действия или бездействие должностных лиц налогового органы в вышестоящий налоговый орган.

Документ смогут использовать организации, ИП, а также физлица, не являющиеся ИП. В форме жалобы надо будет излагать основания, по которым лицо считает свои права нарушенными, текстом в объеме до 2000 знаков. Если текст оснований превышает 2000 символов, то в данном поле надо будет указывать краткие основания, при этом полный текст оснований надо будет направлять в приложении к жалобе отдельным файлом в виде скан-образа документа. То же самое будет касаться и еще одного поля – «Требования лица, подающего жалобу».