Как отметил Минфин, налоговый инспектор обязан бесплатно информировать налогоплательщиков о действующих налогах и о порядке представления налоговых деклараций (подп. 4 п. 1 ст. 32 НК РФ). Право на получение указанной информации законодатели закрепили в подп. 1 п. 1 ст. 21 НК РФ.

Финансовое ведомство обратило внимание на то, что работники налоговых инспекций могут выступать на семинарах, которые проводятся не по инициативе налоговых органов. В таком случае их ответы не являются разъяснениями уполномоченных должностных лиц налоговых органов, данными в пределах их компетенции.

Письмо Минфина России от 17.03.2011 г. № 03-02-08/28.