Microsoft выпустила "горячий" патч для переустановки потерянных после загрузки Windows XP SP3 подключений Интернету. О проблеме впервые сообщалось в середине мая, она коснулась пользователей антивирусов Symantec, у них установка обновления XP вела к сокрытию всех подключений и устройств в соответствующем Диспетчере Windows. Сначала Symantec обвинила во всем Microsoft, но позже взяла часть вины на себя. Дело в том, что процесс обновления системы вместе с функцией "SymProtect" в Norton приводил к захламлению реестра сотнями, а иногда и тысячами ключей. Функция SymProtect предназначена для защиты от атак, изменяющих настройки реестра. 

В информационном бюллетене Microsoft сказано, что проблема заключается в процессе Fixccs.exe, используемом во время установки SP3. Этот процесс создает промежуточные ключи и позже удаляет их. В случае с SymProtect попытка удаления блокируется, из-за чего реестр заполняется ненужными ключами. Выпущенный патч заменяет Fixccs.exe обновленным файлом. Как отмечает Microsoft, помимо Symantec антивирусы других компаний могут быть подвержены устраняемой проблеме. Выпущенный патч можно скачать отсюда.