Если гражданин в течение 15 суток не подтвердит, что его персональные данные, указанные в договоре на услуги связи, соответствуют действительности, то оказание услуг связи будет прекращаться. Такая ситуация может возникунть, если правоохранительные (точнее, следственные) органы направят оператору связи соответствующий запрос.

Это стало реальностью после принятия правительством постановления от 25 октября 2017 года № 1295. Соответствующие нормы уже имелись в законе о связи, однако пока что не был определен порядок взаимодействия оператора с абонентами по указанному поводу, а теперь этот пробел устранен.

Из текста постановления следует, что в случае указанного запроса гражданин получит соответсвующее смс и/или электронное письмо. В ответ надо будет представить оператору документ, удостоверяющий личность. В качестве альтернативы предусмотрено направление документа с усиленной квалифицированной электронной подписью, в том числе через личный кабинет, а также некоторые другие серьезные способы передачи информации.