Современные системы аттестации персонала — универсальные решения, с которыми каждый HR получает отличный инструмент для работы. Они прекрасно подходят для мониторинга эффективности трудовой деятельности специалистов — выявления лучших и худших сотрудников, а также формирования планов по повышению качества и поощрению способных специалистов. О том, что представляет собой аттестация, зачем она нужна и какими способами интегрируется в деятельность компании, — расскажем далее.

Что такое аттестация персонала?

Под аттестацией персонала в организации обычно подразумевают разовое или периодическое исследование, главная цель которого заключается в мониторинге эффективности работы штата. Осуществляется она в один или несколько этапов, в зависимости от типа деятельности компании, специализации сотрудников и конечной цели, преследуемой эйчаром (повышение лучших, увольнение/сокращение и др.).

Виды

Существует множество видов аттестации персонала, каждый из которых может быть полезен hr-специалисту. В числе основных из них представлены следующие:

  • плановая (проводится регулярно, обязательна для всех сотрудников, в том числе и управления);

  • внеплановая (осуществляется в случае сокращения/перед изменением ЗП);

  • повторная (предназначена для сотрудников, которые не прошли тест с первого раза, или постфактум прохождения программы повышения квалификации).

Цель аттестации

Обычно целью аттестации персонала является выявление квалифицированных и неквалифицированных специалистов, а также подготовка к оптимизации рабочих процессов. С ее помощью удается определить «слабые звенья» и выделить эффективные методики продвижения — системы, с помощью которых удастся обеспечить высокую продуктивность труда.

Аттестация и оценка персонала

Как правило, аттестация и оценка персонала проводится с помощью специальных программ или посредством самостоятельного анализа, осуществляемого преимущественно в ходе тестирования или личной беседы — интервьюирования. Каждая из методик имеет свои преимущества и особенности проведения, которые крайне важно учитывать для достижения лучшего результата.

Методы аттестации

Актуальные методы аттестации персонала могут быть представлены сразу в нескольких вариациях. Первой методикой, самой эффективной и популярной, принято считать компьютерное тестирование. Осуществляется оно в ходе рабочего дня, когда специалист находится в офисе и может максимально объективно (без списывания) ответить на вопросы. Второй, крайне эффективный и более трудозатратный, подразумевает проведение самостоятельного исследования — собеседования и письменных тестов.

Этапы проведения

Выделяют 3 этапа аттестации персонала, каждый из которых проводится в максимально сжатые сроки, в соответствии с актуальными регламентами.

  • 1) Аттестуемые отвечают на тесты, беседуют с комиссией (определение приоритетов, принципов работы, уровня знаний)

  • 2) Комиссия заносит ответы в протокол, проводит анализ ответов кадров (процедура осуществляется в один-два этапа)

  • 3) Организуется совещание — экспертная комиссия принимает решение по каждому сотруднику, разрабатывает план с рекомендациями

Виды и формы системы аттестации персонала

На сегодняшний день выделяют следующие виды и формы системы аттестации персонала: устное собеседование, письменное тестирование, а также смешанная форма. Первая проводится с аттестационной комиссией — специалиста расспрашивают о его работе, особенностях выполнения задач и других нюансах. Вторая осуществляется с помощью онлайн-тестов или письменного опроса, включающего актуальные вопросы о должностных обязанностях эксперта.

Разработка программы

Современная программа аттестации персонала требует от эйчара применения последних технологичных решений, а все из-за возможности исключения ошибки в процессе анализа или сбора данных. С ними удастся добиться поставленных целей — получить реальную аналитику, которую в дальнейшем можно использовать для улучшения положения компании. Как пример, вводить в работу ПО, способное собрать данные и преобразовать их в таблицу — вывести уже готовые результаты (подтвердить или опровергнуть профпригодность работника для должности на предприятии).

Важно! Разработку системы аттестации персонала организации для частного или коммерческого учреждения рекомендовано осуществлять грамотно, в соответствии с поставленными целями. Только так можно достичь поставленных целей.

Как внедрить систему аттестации персонала в организации?

Чтобы интегрировать систему аттестации персонала, потребуется определиться с методикой — онлайн (через программы) или личная беседа/тесты. В первом случае можно ввести в работу проверенное ПО — StartExam, представляющую собой одно из лучших решений, благодаря которому удастся не только определить сильные, но и слабые стороны организации.

Реклама ООО "Милдсофт"