Роспотребнадзор выпустил "информацию", посвященную введению в обращение банкнот номиналом 200 и 2000 рублей. Таковые появились впервые 12 октября 2017 года.
Рубль является законным платежным средством, обязательным к приему по нарицательной стоимости на всей территории РФ, а банкноты Банка России обязательны к приему при проведении всех видов платежей, для зачисления на счета, во вклады и для перевода на всей территории РФ. Так что новые банкноты подлежат безусловному приему в счет оплаты товаров (работ, услуг).
Между тем, в средствах массовой информации периодически сообщается о случаях отказа потребителям со стороны хозяйствующих субъектов под различными надуманными предлогами в приеме банкнот нового образца.
Согласно положениям закона "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан обеспечить возможность оплаты путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя. При этом подразумевается, что сам потребитель выбирает банкноты из числа находящихся в официальном обращении.
Любой отказ продавца (исполнителя) в приеме новых банкнот 200 и/или 2000 рублей – противоправное действие, ущемляющее права потребителей и необоснованно препятствующее приобретению товара или оказанию услуг.
Это подпадает под часть 2 статьи 14.8 КоАП ("включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, установленные законодательством о защите прав потребителей") или часть 4 этой же статьи ("неисполнение обязанности по обеспечению возможности оплаты") с наложением на виновных лиц штрафа до 50 тысяч рублей.
Роспотребнадзор с 18 по 25 января текущего года открывает всероссийскую горячую линию по приему купюр нового образца. Специалисты проконсультируют граждан по обращению купюр 2000 и 200 рублей, приему ветхих купюр, отказу в оплате мелкими монетами и банковской картой. Информация о режиме работы и контактные телефоны "горячих линий" размещены на сайтах территориальных управлений Роспотребнадзора и ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии".
