Злоумышленники пытаются получить доступ к банковским картам граждан через мессенджер Viber, представляясь сотрудниками банка ВТБ 24, выяснили специалисты Hi-Tech Mail.ru. Преступники присылают пользователю Viber сообщение от «VTB 24» о том, что по его карте была произведена денежная операция, которой на самом деле не было. Для разрешения ситуации мошенники предлагают позвонить по указанному в сообщении номеру финансовой службы безопасности банка, который на самом деле принадлежит преступникам. Во время беседы они просят клиента назвать номер и код CVV2 карты для идентификации клиента — конфиденциальную информацию, разглашать которую нельзя. Аналогичную схему мошенники использовали, представляясь работниками Сбербанка.
Ранее стало известно, что чаще всего злоумышленники используют поддельные документы для перевыпуска сим-карты, получая таким образом доступ к информации, которую банк высылает своим клиентам.
Комментарий пресс-службы ВТБ:
«О таких ситуациях мы знаем, но они случаются редко. Служба безопасности ВТБ выявляет и пресекает подобные случаи мошенничества максимально оперативно. При подтверждении неправомерного использования нашего бренда мы добиваемся блокировки телефонного номера, с которого осуществляются подобные рассылки.
Стоит отметить, что специалисты банка всегда рекомендуют клиентам быть предельно внимательными к своим финансам, не проходить по сомнительным ссылкам и не перезванивать на незнакомые номера. Для проверки любой информации мы советуем связываться с банком по телефону, указанному на оборотной стороне карты».
