Наученные кризисом, мы стали внимательнее относиться к тому, где и как держать свои деньги, на каких условиях брать кредит и в какой банк следует обращаться. И касательно последнего, мы скорее обратимся в тот, о котором больше знаем, в тот, который больше на слуху.

"Личные Деньги" представляют вашему вниманию результаты исследования, выявившего самые известные банки. В рамках опроса известность банков понимается как спонтанное знание бренда.

Бессменным лидером рейтинга известности на протяжении последних 2-х лет остается Сбербанк. Согласно данным НАФИ, о нем знает 89% россиян. Оно и не удивительно - многолетнее существование, активная реклама…

Вторую позицию по известности занимает ВТБ24, а третью - Альфа-банк (26% и 15% соответственно). Таким образом, тройка наиболее известных банковских брендов за прошедший год не изменилась.

Лидеры рейтинга, надо сказать, поддерживают свою популярность и с помощью соцсетей. По крайней мере, в топ-10 по интеграции в социальные медиа от лаборатории Сарафанное радио, ВТБ 24 занял первое место. А соцсети сейчас весьма способствуют популяризации бренда и повышению его узнаваемости. В этом же рейтинге Альфа-банк попал второе место. А вот Сбербанк в соцсетях себя менее активно продвигает - он занял лишь пятую строчку.

Третьим по "интернет-активности" стал Банк Русский Стандарт. Он же занял четвертое место по узнаваемости среди населения - в опросе НАФИ его назвали 13% респондентов.

И нельзя не сказать, что для большинства банков-лидеров характерна тенденция к росту уровня известности. Так, например, у Сбербанка данный показатель вырос на 4 п.п., у ВТБ24 и Альфа-банка - на 3 п.п.

Рейтинг известности (спонтанного знания) банков, % респондентов

Банк Октябрь 2010
Сбербанк 89
ВТБ 24 26
Альфа Банк 15
Русский Стандарт 13
РосБанк 11
Банк Москвы 8
Газпромбанк 8
Уралсиб 7
Россельхозбанк 6
Райффайзенбанк 4