ФАС уличила ростовский Сбербанк в незаконном повышении тарифов по обслуживанию корпоративных клиентов в разгар финансового кризиса, когда происходил переток клиентов в банки с госучастием. Так, услуги по ведению расчетных счетов одной из компаний Ростова-на-Дону были повышены в четыре раза. Сейчас ФАС будет решать вопрос, какой штраф Сбербанк должен заплатить за данное нарушение.

Стоит отметить, что Сбербанк старается не упускать происходящие на рынке тенденции и вовремя проводит переоценку тарифов как для корпоративных, так и для частных клиентов. Так, например, в конце 2008 — начале 2009 года когда население активно меняло валюту в связи с девальвацией рубля, проводимой Банком России, Сбербанк с начала января 2009 года повысил комиссию за данную операцию. Например, комиссия за обмен суммы до 1 тыс. долл. выросла с 10 до 25 руб., а свыше этой суммы до 50—100 руб. Данные комиссии Сбербанк ввел тогда для столичных отделений.