Из-за стремительного ухудшения качества розничных кредитных портфелей услуги коллекторских агентств пользуются все большим спросом: с начала года объем коллекторского рынка вырос почти на 17%. Банки не останавливает даже рост тарифов на услуги коллекторов.
Основной причиной роста объема задолженности, передаваемой банками в работу коллекторским агентствам, является рост просроченной задолженности на фоне спада розничного кредитования, отмечается в опубликованном вчера исследовании коллекторского агентства "Секвойя кредит консолидейшн". По данным ЦБ, на 1 апреля 2009 года объем кредитования физлиц банками составил 3,87 трлн руб. (показатель находится на этом уровне в течение полугода), при этом прирост просроченной задолженности за первые три месяца 2009 года составил 22,9%, таким образом, на 1 апреля доля просрочки составляет 4,7% всего розничного портфеля (182,1 млрд руб.). По оценке "Секвойя кредит консолидейшн", с начала года объем рынка коллекторских услуг (по розничным кредитам) вырос на 16,7% (на 15 млрд руб.) и составил 90 млрд руб.
Банки передают коллекторам все более "молодые" долги, отмечается в исследовании (см. график). Согласно результатам опроса банков, проведенного в рамках исследования (в опросе принимали участие 25 крупных банков, работающих в различных регионах), более половины всей передаваемой в работу коллекторам просрочки находится в пределах 180 дней, 22% — до 90 дней.
Если раньше банки предпочитали сами работать с кредитами, обеспеченными залогами, то теперь все охотнее передают их коллекторам. Но доля плохих долгов в портфелях банков стремительно растет, и чтобы не допустить значительного ухудшения качества портфеля, банки вынуждены передавать долги на аутсорсинг.
Рост спроса на услуги коллекторов порождает рост тарифов, однако коллекторы ссылаются на увеличение собственных затрат.
