Жалобы небольших фирм и ИП на то, что большинство кредитных организаций относится к ним с пренебрежением, наконец услышаны. Накануне Сбербанк подписал соглашение о сотрудничестве с Торгово-промышленной палатой в деле развития благоприятной предпринимательской среды и повышения качества банковских услуг для малого и среднего предпринимательства.
Правда, о немедленном расширении кредитования или снижении процентных ставок в этом «судьбоносном» документе речь не идет. Как сообщает пресс-служба ведомства, в рамках реализации заявленных направлений сотрудничества Сбербанк обещает оптимизировать работу с письменными обращениями предпринимателей по качеству обслуживания, а также организовывать «форумы, конференции, семинары и другие мероприятия для повышения финансовой грамотности, правосознания и правовой культуры коммерсантов».
