Банк России продолжает получать большое количество жалоб со стороны заемщиков-физлиц. Об этом заявил на съезде АРБ председатель Банка России Сергей Игнатьев.

"Думаю, что руководителям банков не следует ослаблять внимание к этой проблеме", - сказал он.

Он напомнил, что с июля 2007 г банки должны были раскрывать информацию об эффективной процентной ставке по кредитам. В целом, как отметил С.Игнатьев, рост кредитов физическим лицам замедляется. Если в 2006 г прирост составил 75 проц, то в 2007 г – уже 57 проц. При этом доля просроченной задолженности продолжает расти. На 1 февраля 2008 г в целом по банковской системе она составила 3,4 проц, а у некоторых банков она заметно выше, добавил глава ЦБ.