Куда страховщик не вправе перенаправлять клиента при оформлении Е-ОСАГО
© anekdotov.net

На сайт другой страховой компании - нельзя. Можно лишь на сайт объединения страховщиков, объяснил ЦБ.

Граждане обращаются в ЦБ – жалуются насчет того, что некоторые страховщики при оформлении Е-ОСАГО куда-то перенаправляют со своего сайта. Это случается на стадии заполнения заявления о заключении договора ОСАГО.

ЦБ рассказал, что согласно одному из его нормативных актов в некоторых случаях приостанавливается или прекращается взаимодействие страховщика с автоматизированной информационной системой обязательного страхования. Например – если количество заключенных договоров достигло лимита, установленного профессиональным объединением страховщиков, а также в иных случаях.

В этих случаях страховщик должен предложить владельцу транспортного средства обратиться к иному страховщику с использованием сайта профессионального объединения страховщиков.

Таким образом, владелец ТС может быть перенаправлен только на сайт профессионального объединения страховщиков. Направление владельца транспортного средства на иной сайт для заключения договора Е-ОСАГО с иным страховщиком не допускается. За это ЦБ может страховщика наказать (письмо от 21.11.2022 N ИН-018-59/134).