Первый замминистра труда и соцзащиты Ольга Баталина рассказала об особенностях кредитных каникул, а также о возврате билетов, не использованных мобилизованными.
Граждане, участвующие в специальной военной операции, могут оформить кредитные каникулы, напомнила первый замминистра труда и соцзащиты Ольга Баталина на своем брифинге. Это – возможность не вносить платежи по кредиту в течение определённого времени. Речь идёт о кредитах, которые были оформлены до начала участия в боевых действиях.
Какие кредиты можно приостановить
Это касается любых видов кредитов: ипотечных, включая социальную или семейную ипотеку, потребительских, а также кредитов, которые были взяты предпринимателями на развитие бизнеса, – собственно, любых. Кроме того, речь идёт также и о займах, которые получены в кредитных кооперативах, в МФО и так далее.
Кредит может быть оформлен как на самого гражданина, который участвует в спецоперации, так и на членов его семьи или на лиц, находящихся на иждивении призванного. Факт нахождения таких лиц на иждивении необходимо будет документально подтвердить.
В одной семье может быть одновременно несколько кредитов, оформленных как на одного человека, так и на разных членов семьи. На каждый из них могут быть оформлены кредитные каникулы. Например, у мужчины-предпринимателя, который участвует в спецоперации, оформлен кредит на развитие бизнеса, а у его супруги – потребительский кредит. Оба таких гражданина смогут обратиться за оформлением кредитных каникул.
"Технические" вопросы
Для того, чтобы приостановить выплаты, необходимо подать заявление. Обратиться можно в любой момент в течение службы, но не позднее 31 декабря 2023 года. При этом начало льготного периода будет не ранее 21 сентября. Документы, подтверждающие факт участия в СВО или службы по контракту, или призыва по мобилизации, можно подать или сразу, или в течение 30 дней после завершения службы. Член семьи, заявляя насчет "каникул", должен будет предоставить документы, подтверждающие факт родства с гражданином, который участвует в специальной военной операции.
На всё время кредитных каникул пени, штрафы не начисляются. Просроченные платежи будут заморожены и уплачены позже, после завершения кредитных каникул. Если кредит был просрочен и уже начато принудительное взыскание средств, то во время кредитных каникул оно также будет приостановлено. Во время каникул банк не имеет права продать то имущество, которое было залогом по предоставленному кредиту.
"Каникулы" предоставляются по заявлению гражданина на весь период мобилизации или службы по контракту плюс 30 дней после окончания службы. Если после демобилизации гражданин проходит лечение в госпитале, то весь срок такого лечения также войдёт в период кредитных каникул. Прервать их и вернуться к обычному графику платежей можно в любое время: достаточно просто уведомить об этом кредитора.
Запрос "каникул" банк рассматривает в течение 10 дней, после чего должны ответить. Но если в течение 15 дней гражданин не получил от кредитора ни подтверждения, ни отказа в оформлении кредитных каникул, то они считаются действительными с момента подачи заявления. Банк позднее направит гражданину новый график погашения платежей.
Возврат средств за билеты
Также замминистра остановилась на вопросе возврата мобилизованным гражданам средств за ранее приобретённые железнодорожные и авиабилеты.
Для возврата средств, в том числе, по невозвратному тарифу, пассажиру необходимо обратиться в железнодорожную кассу. В этом случае он предъявляет документ, удостоверяющий личность, и документ, который подтверждает факт его мобилизации – как правило, это повестка. При невозможности личного обращения деньги за железнодорожный билет могут быть возвращены родственнику по простой письменной доверенности.
Деньги могут быть возвращены и другим лицам, которые планировали путешествие совместно с призванным. Возвращаемые билеты должны быть оформлены на одну и ту же поездку, на один и тот же поезд, или – включены в одно бронирование.
Если авиабилеты были приобретены на сайте авиаперевозчика или через контакт-центр, то направить подтверждающие документы можно ровно этим же способом, приложив необходимые документы для последующего возврата средств. Чтобы средства могли получить другие лица, потребуется нотариально заверенная доверенность. Такая доверенность может быть удостоверена в нотариальном порядке командиром или начальником соответствующих воинских частей, соединений, где в настоящее время проходит службу мобилизованный гражданин.