Правообладатель передаёт пользователю документацию, сведения и необходимые права для работы под его обозначениями. Он также оказывает согласованную поддержку и контролирует качество товаров или услуг.
1. Правообладатель обязан передать пользователю техническую и коммерческую документацию и предоставить иную информацию, необходимую пользователю для осуществления прав, предоставленных ему по договору коммерческой концессии, а также проинструктировать пользователя и его работников по вопросам, связанным с осуществлением этих прав.
2. Если договором коммерческой концессии не предусмотрено иное, правообладатель обязан: