Что делать, если увольняется пятый бухгалтер за год?

Истории об увольнениях бухгалтеров звучат почти анекдотично. Но, как правило, за ними вовсе не проблема подбора. Это признак более глубокого системного сбоя.

Почему специалисты не задерживаются в компании? Вместе с нашим экспертом разбираемся в основных причинах.

Первая причина. Нет системы — есть только человек

Зачастую в бизнесе все процессы держаться на одном человеке. Как правило, таким человеком является главный бухгалтер. Он отвечает за все: за налоги, зарплаты, отчеты, а также за то, чтобы держать в голове всю бизнес-логику. Такой профессионал становится ключевой фигурой. А потом уходит. Или вы его увольняете — потому что «не тянет».

Но дело не в конкретном человеке. На самом деле рушится структура, которая не должна держаться на одном сотруднике. 

Система есть, если:

• Понятны границы ответственности каждого участника в бизнес-процессе;

• Прописаны этапы от договора до акта сверки;

• Используются инструменты учета, согласование счетов, контроль подписей, внутренняя отчетность и др;

• Отделы взаимодействуют между собой, документы передаются по цепочке, а главный бухгалтер координирует процесс, превращая разрозненные действия в единую систему.

Если этого нет — бухгалтер будет постоянно «затыкать дыры», работать в стрессе. И в итоге уволится. 

Вторая причина. Интересует только отчетность, а не управление

В классическом сценарии бизнес интересует только один вопрос: «Все сдали?». Как только бизнес начинает расти, появляются новые контрагенты, схемы, источники дохода — бухгалтерия, построенная на сдаче отчетов, начинает буксовать.

Современная функция бухгалтера — это не сдача форм. Это выстраивание управленческого контура. В его зону ответственности должны входить:

• Финансовая логика. Должно быть понимание, как появился и на какие цели был потрачен каждый рубль.

• Своевременные сигналы для собственника.

• Предотвращение рисков, а не ликвидация последствий.

• Координация всех отделов от продаж до логистики.

• Организация сквозного документооборота без потерь, дублирования и хаоса.

• Прозрачность цифр: отчет — не только для ФНС, но и для самого владельца.

Когда бухгалтера лишают доступа к информации, не вовлекают в процессы и решения, он превращается в человека, который должен угадывать, а не работать как профессионал.  Итог — хронический стресс, ошибки, взаимные упреки. И неизбежное увольнение.

Третья причина. Бухгалтерам нужен тренер

Представьте себе спортсмена. Он сильный, с хорошими данными. Но он сам по себе. Никто не ставит цели. Никто не отслеживает технику. Никто не дает обратную связь. Что будет? Он перегорит. Потеряется. Не выйдет на результат.

Бухгалтер без системного руководства — то же самое. Это не просто функция «посчитать налоги». Это человек со своими сильными и слабыми сторонами. Если его не направлять, не развивать, не структурировать — он работает как получится. А это всегда риск.

Наставник бухгалтера:

• Видит потенциал и слабые места;

• Дает адекватные задачи;

• Помогает выстроить структуру работы;

• Дает обратную связь;

• Устанавливает ритм и обеспечивает устойчивость результатов.

Предприниматель ждет, что бухгалтер сам будет управлять абсолютно всем. Но он — не собственник и не может решать, с кем работать по договору, а с кем не. Как строить процессы без участия владельца и т.д.

Что с этим делать?

• Начните с процесса, а не с человека. Опишите, как в вашей компании проходит путь от сделки до операции.

• Изучайте информацию. Финансовые операции — часть бизнеса. Если вы не понимаете, как работают все процессы — вы теряете управление.

• Разделите роли и границы ответственности. Назначьте ответственных за документы, роли и функции — и договоритесь о взаимодействии. Бухгалтер — это не кадровик, не юрист и не финансовый директор.

• Инвестируйте в порядок. Системный подход стоит дороже на старте, но дешевле в итоге. Он сохраняет людей, структуру и сам бизнес.