Бухгалтерский учет. Налоги. Аудит
Регистрация
Подписка на новости

Семинар:

Внутренний аудит: коммуникативные навыки

Город: Москва
Начало: 05 апреля 2018 г., в 09:30 (осталось 40 дней)
Семинар поможет решить практические задачи:
- Рассмотреть принципы эффективной коммуникации между аудиторской командой и представителями объекта аудита
- Осознать собственные сильные стороны для построения конструктивного межличностного и внутрикомандного взаимодействия
- Развить навыки: самопрезентации, получения информации при интервьюировании и фасилитировании, продуктивного делового взаимодействия в сложных ситуациях, управления стрессом в различных ситуациях.

Место проведения:

м. Белорусская, ул. Бутырский Вал, 10

Продолжительность:

2 дня, 18 академических часов/CPD-часов

Программа:

1. Специфика роли внутренних аудиторов в компании

  - Ожидания и потребности сторон, вовлечённых в процесс внутреннего аудита

  - Цели аудиторского задания, аудиторские процедуры как способ достижения целей (интервью, опросники)

  - Рекомендации Международного института внутренних аудиторов

  - Навыки внутренних аудиторов на каждом этапе аудиторского задания

2. Установление контакта с представителями объекта аудита

  - Установление доверительных отношений

  - Самопрезентация аудиторской команды

  - Преодоление барьеров в общении

  - Выявление сильных сторон личности для выстраивания эффективных взаимоотношений (методика SDI)

3. Интервью как способ получения аудиторских доказательств

  - Цели интервью

  - Техника постановки вопросов

  - Приёмы активного слушания

  - Ведение записей в процессе интервью, протоколирование встречи

4. Навыки фасилитирования

  - Использование навыков фасилитирования в различных областях деятельности внутренних аудиторов

  - Что такое фасилитирование

  - Роль фасилитатора

5. Командная работа внутренних аудиторов

  - Принципы командного взаимодействия

  - Эффективный обмен информацией в команде

  - Этапы развития команды

  - Роли участников команды

.6. Убедительная коммуникация

  - Правила передачи информации

  - Аргументация как средство убеждения

  - Ответы на трудные вопросы

7. Конструктивное взаимодействие в различных ситуациях, возникающих в ходе аудита

  - Причины неконструктивного поведения сторон, вовлечённых в процесс внутреннего аудита

  - Виды манипуляций, противостояние манипуляциям

  - Предотвращение конфликтов в ситуациях, с которыми сталкиваются внутренние аудиторы

  - Выбор тактики поведения в конфликтной ситуации

8. Управление стрессом в работе внутренних аудиторов

  - Положительный настрой и его сохранение

  - Методы саморегуляции

  - Работа с собственными эмоциями, позитивное мышление

Стоимость:

42 000 руб., к стоимости будет добавлен НДС, действует система скидок для юридических лиц: при одновременной регистрации двух участников от одной компании – 5%, трех – 10%

Контакты:

...

Организатор: Академия PwC
Академия PwC

Адрес: 125047, Россия, Москва, ул. Бутырский Вал, д. 10
Тел.: +7 (495) 967-6000
Сайт: training.pwc.ru

Оформление заявки (будет отправлена организатору)
Ваше имя *
E-mail *
Телефон *
Вопросы
Защита
от спама *
* - поля, обязательные для заполнения
Размещено на сайте: 13.02.2018 Осталось дней: 40 Просмотров: 30 Версия для печати
Календарь обучения
(Аудит):
Февраль 2018   *
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728    
пора учиться!
Ещё семинары и курсы
Отключить мобильную версию