Федеральная налоговая служба разъяснила некоторые особенности пользования новым сервисом - «Личный кабинет налогоплательщика».
Вопрос: Каким образом можно получить информацию о наличии (отсутствии) задолженности?
Ответ: Информацию о задолженности налогоплательщика – физического лица возможно получить как с сайта Федеральной налоговой службы, так и с сайтов Управлений ФНС России по субъектам Российской Федерации перейдя по соответствующей ссылке в «Личный кабинет налогоплательщика».
Вопрос: Каким образом можно погасить задолженность перед бюджетом (формы оплаты)?
Ответ: В настоящее время для погашения задолженности перед бюджетом сервис предоставляет возможность формирования для печати платежных документов по типу ПД (сб). Платежные документы данного типа содержат достаточный перечень реквизитов, и обязательны для приема и обработки операционистом банка вручную с бумажного носителя.
Вместе с тем, запланировано расширение перечня функциональных возможностей Интернет-сервиса «Личный кабинет налогоплательщика», в том числе путем предоставления налогоплательщикам возможности оплаты задолженности посредством банкоматов, платёжных терминалов, кредитных карт и т.д.
Вопрос: Оплатил сформированную через «Личный кабинет налогоплательщика» платежку. Как скоро информация об этом появится на сайте.
Ответ: В настоящее время срок прохождения информации об уплате налогоплательщиком задолженности по платежным документам, сформированным с использованием «Личного кабинета налогоплательщика» от кредитной организации до налогового органа не превышает 14 дней.
Таким образом, актуальную информацию о наличии задолженности перед бюджетом рекомендуется уточнять через Интернет-сервис «Личный кабинет налогоплательщика» в указанный выше срок.
Вопрос: Получил через «Личный кабинет налогоплательщика» информацию о наличии у меня задолженности, но с ней я не согласен. Что мне делать и куда обращаться.
Ответ: С целью уточнения информации о задолженности (причинах возникновения, суммах и т.д.) следует обращаться в инспекцию по месту учета в качестве налогоплательщика. Информация о реквизитах инспекции (адресе, телефоне), представившей информацию о задолженности, распространяется совместно с данными о задолженности.
Вопрос: Распечатанный платежный документ отказываются принимать в отделениях Сбербанка России, ссылаясь то на нулевой индекс документа, то на отсутствие в штрих-коде данных о моем ИНН. Правомерен ли такой отказ?
Ответ: Отказ в приеме платежного документа по причине отсутствия в штрих-коде какой-либо информации, а также наличие в индексе документа нулевого значения неправомерен, поскольку платежный документ, формируемый с использованием Интернет-сервиса «Личный кабинет налогоплательщика», приравнивается к документу типа ПД (сб), содержащему достаточный перечень реквизитов, и обязателен для его приема и обработки операционистом банка вручную с бумажного носителя.
ФНС России официально уведомила Сбербанк России о недопустимости отказа в приеме платежных документов, сформированных с использованием Интернет-сервиса «Личный кабинет налогоплательщика».