В качестве примера использования новых технологий приводится работа колл-центров по типовым запросам.

Пенсионный фонд России (ПФР) намерен сокращать штат своих сотрудников за счет внедрения технологий искусственного интеллекта в процесс назначения пенсий. Об этом в интервью ТАСС в четверг в кулуарах Российского инвестиционного форума заявил глава ПФР Антон Дроздов.

"Видим перспективным использование роботизации и искусственный интеллект. Мы сейчас активно над этим работаем и укрупняем информационную систему", - сказал Дроздов.

В качестве примеров использования новых технологий он привел работу колл-центров по типовым запросам и процесс назначения пенсий.

Глава ПФР напомнил, что из-за перевода администрирования страховых взносов в Федеральную налоговую службу было сокращено 12 тыс. сотрудников ПФР.

"Дальше у нас по программе дальнейшая оптимизация нашей численности, в том числе связанная с внедрением информационных технологий, с перестройкой наших технологических процессов", - сказала Дроздов, отметив, что уже достигнуто 17% сокращение штата.