Подписан закон о новых запретах для торговых предприятий

Федеральный закон от 01.05.2022 № 135-ФЗ заметно расширяет статью 16 закона о защите прав потребителей – о недопустимых условиях договора. Закон вступит в сиду с 1 сентября этого года, а пока что в упомянутой статье сказано лишь о недействительности незаконных условий и о недопустимости навязывания других товаров или услуг.

В новой редакции в этой статье появится обширный перечень, какие именно условия будет недопустимыми. Это:

• право продавца на односторонний отказ от исполнения обязательства или одностороннее изменение условий;
• ограничение права потребителя на свободный выбор территориальной подсудности споров;
• штрафы за отказ потребителя от сделки, если он компенсировал продавцу его расходы;
• ограничение ответственности продавца за неисполнение обязательств;
• навязывание других товаров, работ или услуг;
• ограничение выбора способа и формы оплаты;
• обязательный досудебный порядок рассмотрения споров;
• некоторые другие условия.

В ряде случаев оговаривается, что запрет не действует, если возможность соответствующих (запрещаемых статьей 16 закона о ЗПП) действий продавца предусмотрена федеральным законодательством.

Кроме того, будет зафиксировано право на отказ потребителя от предоставления своих персональных данных в объеме большем, чем предусмотрено законами. Если клиент не хочет делиться лишними сведениями о себе (например, сообщать номер телефона) без необходимости, то продавец будет не вправе из-за этого отказать потребителю в заключении договора или изменить его условия.

Все сказанное будет касаться также и интернет-торговли, в том числе, через агрегаторы.