Банкиры предлагают создать в России офис финансового омбудсмена и наделить его функциями защиты интересов заемщиков банков.
С соответствующей инициативой выступила Ассоциация региональных банков России, сообщил ее вице-президент Олег Иванов. По мнению гендиректора Агентства по страхованию вкладов Александра Турбанова, офис может быть создан либо в структуре Банка России, либо как независимый орган, существующий на отчисления банков.
По мнению Иванова, банки могут быть заинтересованы в этой организации, потому что ее функционирование позволит сэкономить на юридических издержках, которые несут банки во время судебных разбирательств с клиентами. На первом этапе речь идет о том, чтобы офис финансового омбудсмена разбирал дела суммой до 50–100 тысяч рублей по размеру потенциального иска.
Как рассказал Иванов, сегодня до 90% споров, разбираемых мировым судьей по делам между банками и их клиентами, возникает в сфере потребительского кредитования. Именно разбор этих дел мог бы на себя взять финансовый омбудсмен на первом этапе. На втором этапе к ним могли бы быть присоединены споры по поводу депозитов, ценных бумаг и управления активами.
«Через три года можно было бы рассчитывать на участие большинства банков, работающих в сфере ритейла», – считает Иванов.
