Банки должны сами решить, работать ли в нерабочие дни - рекомендация ЦБ
© anekdotov.net

Вместе с тем, с 1 по 3 ноября финсектор должен обеспечить возможность предоставления таких же услуг, как в рабочие дни.

В связи с тем, что с 30 октября по 7 ноября объявлены очередные президентские отгулы, ЦБ выдал рекомендации финсектору.

Кредитным и некредитным финансовым организациям ЦБ посоветовал:

  • определить режим работы самостоятельно с учетом интересов своих клиентов
  • обеспечить поддержание доступности дистанционных сервисов
  • своевременно разместить информацию о режиме работы на сайтах и в местах обслуживания, а также предоставлять ее клиентам иным доступным способом
  • при работе в нерабочие дни соблюдать все требования законодательства, обязательные для соблюдения в рабочие дни
  • с 1 по 3 ноября обеспечить возможность предоставления клиентам всех необходимых услуг, оказываемых в рабочие дни.

Страховщики должны сохранить непрерывность деятельности в части:

  • личного страхования (ОМС, ДМС, страхование жизни, страхование от несчастных случаев и болезней)
  • ОСАГО.

Обязательства по финансовым сделкам, срок исполнения которых приходится на нерабочие дни с 1 по 3 ноября 2021 года, должны исполняться должниками в срок, предусмотренный договором. При этом кредиторы, действуя добросовестно, должны учитывать фактические возможности должника по исполнению обязательства – наличие или отсутствие возможности дистанционного обслуживания или возможности клиента посетить офис.