Минфин указал, что в этом нет признаков экономической выгоды.

Возмещение потребителю стоимости возвращенного им товара ненадлежащего качества, по которой товар был приобретен, не приводит к возникновению у такого лица дохода (экономической выгоды), поскольку физлицу возвращаются его собственные денежные средства, израсходованные на приобретение товара, указал Минфин.

При этом если организация по решению суда выплатила физлицу штраф за нарушение условий договора, такая выплата имеет признаки экономической выгоды, и нет норм, освобождающих ее от НДФЛ. Аналогичное мнение высказывал и ВС – в обзоре от 21 октября 2015 года. Причем, не важно, связана ли выплата с нарушением прав физлица, главное, что она не призвана компенсировать реальный ущерб (письмо от 08.05.19 № 03-04-05/33773).

О необходимости платить НДФЛ с таких неустоек и штрафов независимо от того, по суду они выплачены или добровольно, Минфин говорил и ранее.