На сайте ФНС России опубликована справка о работе с обращениями граждан в центральном аппарате за февраль 2007 года. По сообщению службы, в феврале 2007 года поступило на рассмотрение 594 обращения граждан.
Всем обратившимся были даны подробные разъяснения специалистами ФНС.

Большинство обращений касались уплаты НДФЛ (22%), несогласие налогоплательщиков с решениями налоговых органов (11%), регистрация и учет юридических и физических лиц (10 %), налогообложение малого бизнеса (9%), а также выдача справки об отсутствии задолженности (7%).

Отдельные обращения касались уплаты налога на землю, уклонения от уплаты налогов в бюджет РФ, трудовых вопросов и уплаты транспортного налога.