352 жалобы на действия налоговых органов поступило в отдел налогового аудита за первое полугодие 2009 года. Из 313 жалоб, которые уже рассмотрены, 115 (36%) удовлетворено в пользу налогоплательщиков полностью, еще 24 (7%) — удовлетворены частично.

Как сообщил начальник УФНС по Калининградской области Андрей Федоров, переход на обязательность досудебного урегулирования, которая введена с 1 января 2009 года, в нашем регионе проходит достаточно мягко. Эта система развивается в региональных налоговых органах уже более трех лет, поэтому многие налогоплательщики с ней уже знакомы и активно ей пользуются, — отметил Федоров. По его словам, в прошлом году в региональное УФНС поступило 200 запросов. «Система досудебного урегулирования налоговых споров построена крайне доброжелательно по отношению к налогоплательщикам, выстроен действительно независимый и объективный институт внутри налоговых органов, который рассматривает законность и обоснованность жалобы на действия или бездействия наших должностных лиц», — отметил Андрей Федоров.

В случаях, когда налоговики и налогоплательщики все же не находят общий язык, споры переходят в судебные инстанции.