Бухгалтерский учет. Налоги. Аудит
Регистрация
Подписка на новости

Вакансия: Администратор клиентского сервиса

Условия поиска:
Город: Москва
Размещено на сайте: 19.02.2021 (осталось 19 дней)

Описание:


Обязанности:
 
• организация работы стойки информации в гипермаркете
• решение конфликтных ситуаций, прием обращений от покупателей, работа с книгой отзывов и предложений
• передача информации по отзывам и предложениям покупателей руководителям смежных подразделений для организации корректирующих мероприятий
• решение вопросов, связанных с обслуживанием покупателей торгового комплекса, реализацией карт постоянного покупателя, подарочных карт
• оформление возврата, обмена товара в соответствии с действующим законодательством Рф
• работа с клиентской базой
• оформление финансовых и сопроводительных документов на товар
• консультирование покупателей по вопросам работы гипермаркета
• работа с входящими звонками, поступающими в гипермаркет от покупателей
• формирование отчетности по итогам работы отдела
 
Требования:
 
• высшее или среднее специальное образование
• опыт работы в сфере клиентского обслуживания
• знание законодательных и нормативных правовых актов в области торговли
• уверенный пользователь Пк и оргтехники
• доброжелательность по отношению к покупателям, высокая стрессоустойчивость, навыки работы в конфликтных ситуациях
 
Условия:
 
• стабильную выплату заработной платы 2 раза в месяц
• официальное оформление с 1-ого рабочего дня
• ежемесячное премирование по результатам работы
• надбавку за выслугу лет
• внутрикорпоративное обучение и развитие, курс стажировки
• полный спектр социальных льгот (комплексное питание, Дмс, спецодежда, подарки за участие в профессиональных конкурсах)

Требуется администратор клиентского сервиса

Администратор, администратор магазина

Требования:


  • Образование: среднее

  • График работы: сменный график

  • Опыт работы (лет): 1

Зарплата:

от 47,8 тыс.руб.


Работодатель:

Организация: Лента (СПб)

Вакансия предоставлена сайтом Rabota.ru

см. вакансию подробней

Размещено на сайте: 19.02.2021 Осталось дней: 19 Просмотров: 56 еще вакансии в г. Москва




пора учиться!
Ещё семинары и курсы

Отключить мобильную версию