Бухгалтерский учет. Налоги. Аудит
Бухгалтерский учет. Налоги. Аудит
Регистрация
Подписка на новости

Вакансия: Оператор чата (удаленно)

Условия поиска:
Город: Москва
Размещено на сайте: 19.11.2021 (осталось 16 дней)

Описание:


Приглашаем оператора контактного центра (поддержка в чате)
Мы – команда ритейлера Самокат. Мы объединяем наш опыт и лидерство
сегодня, создавая лучший сервис в магазинах будущего.

Мы умеем доставлять продукты за 15 минут после заказа: клиент нажимает на
кнопку — и через 15 минут курьер с продуктами у его двери.
Мы доставляем заказ бесплатно независимо от размера покупки, будь это
недельная закупка или просто пачка чипсов.

Наша цель в 2021 году: сделать доступным наш сервис для клиентов в
большинстве крупнейших региональных городов России.
*Чем предстоит заниматься:*

  • Отвечать на вопросы в чатах поддержки Самоката;
  • Решать вопросы клиентов и делать это в тональности бренда;
  • Оставлять хорошее впечатление от сервиса;
  • Возможен обзвон клиентов по базе для сбора обратной связи по продукции.
*Что мы ждем от тебя:*
  • Опыт работы в call-центре от 6 месяцев;
  • Грамотно и быстро пишешь, соблюдаешь тональность бренда;
  • Умеешь разрешать спорные вопросы;
  • Находишь самостоятельно нужную информацию в справочном центре;
  • Работа проходит в удалённом формате, поэтому важно самому обеспечить комфортное и тихое рабочее место.
  • У тебя должна быть вся необходимая техника: ноутбук или стационарный компьютер, гарнитура для общения (подойдут хорошие наушники с микрофоном), а также стабильный и быстрый интернет. Возможность установки программы для подключения к Vpn с целью использования рабочих инструментов.
*Наши условия:*
  • Оформление (самозанятый);
  • Работа в удалённом формате в удобном тебе месте;
  • Ставка — от 130 до 170/час (до 30 000 рублей в месяц) на руки, зависит от твоих результатов. Выплачиваем на банковскую карту;
  • Удобный график: 2/2 09-21, 2/2 8-20, 2/2 12-00, 7/0 с/20-
  • Все рассказываем и обучаем дистанционно.
  • Требования к Пк
    Ос:
    — Windows 10;
    — Mac Os.
    Процессор:
    — Amd Ryzen3, Amd Ryzen5; Intel Core i3, Intel Core i5; иной не ниже 2.8-3 Ггц.
    Оперативная память (Озу):
    — 4 - 8Гб
    Постоянная память (Пзу), не имеет значения Ssd формат или другой:
    — 256 Гб и выше

Требуется оператор чата (удаленно)

Оператор

Требования:


  • Образование: любое

  • График работы: полный рабочий день

  • Опыт работы (лет): 2

Зарплата:

от 30 тыс.руб.


Работодатель:

Организация: Самокат ( ООО Лидер консалт)

Вакансия предоставлена сайтом Rabota.ru

см. вакансию подробней

Размещено на сайте: 19.11.2021 Осталось дней: 16 Просмотров: 85 еще вакансии в г. Москва





Отключить мобильную версию