Бухгалтерский учет. Налоги. Аудит
Бухгалтерский учет. Налоги. Аудит
Регистрация
Подписка на новости

Вакансия: Специалист 1 линии поддержки (удаленно)

Условия поиска:
Город: Санкт-Петербург
Размещено на сайте: 02.11.2021 (осталось 2 дня)

Описание:


Вакансия компании: Ооо "Бесконтакт"
Требования:
-Опыт работы в поддержке желателен, но не обязателен — готовы учить и поддерживать;
-Опыт в FinTech;
-Опыт работы в системах HelpDesk;
-Знание языков на уровне fluent: английский + португальский (вариант Португалии);
-Навык объяснения сложных вещей понятными словами;
-Умение ориентироваться в большом потоке информации;
-Наличие Пк/ноутбука с высокоскоростным интернетом для иногородних соискателей;
-Интерес к сложным задачам и желание развиваться.
Условия:
-Стать частью проекта международного масштаба и запустить новый продукт «с нуля», в команде с соответствующим уровнем hard- и soft-скиллов;
-Оформление по Тк Рф, конкурентную белую зарплату;
-Дмc, оплату мобильной связи, компенсацию оплаты питания;
-Гибкий график, возможность удалённой работы;
-Комфортный офис в центре Санкт-Петербурга (5 минут от станции метро Чкаловская);
-Высокий уровень самостоятельности;
-Возможность карьерного роста.
Обязанности:
-Помогать и отвечать на вопросы зарубежных пользователей приложения на платформе HelpDesk и социальных сетях;
-Вести статистику обращений;
-Писать шаблоны ответов;
-Переводить существующую базу знаний и Faq;
-Написание и публикация нового материала;
-Искать причины неполадок вместе с технической командой и партнерами;
-Соблюдать Sla и Kpi.

Требуется специалист 1 линии поддержки (удаленно)

Требования:


  • Образование: любое

  • График работы: полный рабочий день

  • Опыт работы (лет): 1

Зарплата:

от 40 тыс.руб.


Работодатель:

Организация: ExpAs

Вакансия предоставлена сайтом Rabota.ru

см. вакансию подробней

Размещено на сайте: 02.11.2021 Осталось дней: 2 Просмотров: 56 еще вакансии в г. Санкт-Петербург




пора учиться!
Ещё семинары и курсы

Отключить мобильную версию