Бухгалтерский учет. Налоги. Аудит
Бухгалтерский учет. Налоги. Аудит
Регистрация
Подписка на новости

Вакансия: Оператор службы поддержки (Ситидрайв) на удаленную работу

Условия поиска:
Город: Санкт-Петербург
Размещено на сайте: 10.07.2021 (осталось 11 дней)

Описание:


Ситидрайв (ex. YouDrive) - один из крупнейших сервисов каршеринга в России. Уже 6 лет мы строим новое восприятие городской мобильности. С апреля 2021 года мы стали частью мультимодальной платформы Ситимобил, которая объединила различные способы передвижения по городу: такси, самокаты и каршеринг.
Наш сервис работает в четырех городах России: Москве, Санкт-Петербурге, Сочи и Екатеринбурге. Каждый год наш сервис растет в два раза, и уже в ближайшее время мы планируем перешагнуть порог в миллион поездок в месяц.
Мы очень любим аналитику и обладаем большим количеством данных, которые мы используем как в продукте, так и в управлении парком. Мы постоянно придумываем и вводим новые функции, которые позволяют сделать бизнес эффективнее, а опыт использования более качественным.
Нам нужны люди, которые помогут сохранить такой темп развития. Если вы хотите создавать инновационный продукт, который реально меняет жизнь в городах, то присоединяйтесь к нашей команде.
Мы ищем оператора службы поддержки, который будет консультировать клиентов. Тебе предстоит быстро помогать решать возникающие сложности при пользовании сервисом.

Чем предстоит заниматься:

  • Консультировать клиентов по телефону;
  • Обрабатывать заявки, поступающие по e-mail (тикет-система);
  • Вести деловую переписку с клиентами по e-mail;
  • Работать с базами данных;
  • Взаимодействовать со смежными отделами компании;
  • Осуществлять переписку в чатах.
Мы ждем от тебя:
  • Образование не ниже среднего специального;
  • Опыт работы в call-центре не менее 1 года;
  • Высокая степень самоорганизации;
  • Клиентоориентированность;
  • Пунктуальность, ответственность, целеустремленность;
  • Грамотную письменная и устная речь;
  • Обязательно наличие собственного Пк или ноутбука, высокоскоростного доступа в интернет и гарнитуры;
  • Уверенное пользование Пк и Microsoft Office;
  • Полное погружение в процессы работы сервиса поминутной аренды автомобилей;
Мы предлагаем:
  • График работы 2/2 с 23:00 до 09:00 (ночные смены по сокращенному графику);
  • Удаленный формат работы;
  • Испытательный срок — 3 месяца;
  • Оформление по Тк Рф;
  • Предварительное дистанционное обучение по принципам работы сервиса заказа автомобилей;
  • Ежемесячная премия по результатам работы (после испытательного срока);
  • Дружный коллектив.
Если вам интересно развивать городскую мобильность, присоединяйтесь к команде Ситидрайв, чтобы реализовывать смелые идеи вместе!

Требуется оператор службы поддержки (ситидрайв) на удаленную работу

Оператор, ночной оператор

Требования:


  • Образование: любое

  • График работы: удаленная работа

  • Опыт работы (лет): 1

Зарплата:

от 30 тыс.руб.


Работодатель:

Организация: Ситимобил

Вакансия предоставлена сайтом Rabota.ru

см. вакансию подробней

Размещено на сайте: 10.07.2021 Осталось дней: 11 Просмотров: 38 еще вакансии в г. Санкт-Петербург




пора учиться!
Ещё семинары и курсы

Отключить мобильную версию