Бухгалтерский учет. Налоги. Аудит
Регистрация
Подписка на новости

Вакансия: Специалист call-центра

Условия поиска:
Город: Москва
Размещено на сайте: 17.02.2021 (осталось 10 дней)

Описание:


Требования: 

  • Эмпатия и желание помогать людям в решении их вопросов
  • Коммуникабельность, самоорганизованность, аккуратность, дисциплинированность и
нацеленность на решение вопросов и задач
  • Желание учиться, развиваться.
  • Знания одной и более систем на базе платформ 1С:Предприятие 8.2 и/или 8.3 на уровне
уверенного пользователя
  • Начальные навыки программирования на базе платформ 1С:Предприятие 8.2 и/или 8.3
  • Знание Системы компоновки данных (Скд)
  • Навыки создания инструкций и методологических материалов является преимуществом
 
Обязанности (специалист содействия клиентам с перспективой роста на должность программиста)
  • Обработка поступающих запросов: регистрация, распределение, контроль - с соблюдением внутренних процедур и Sla
  • Самостоятельное решение запросов в рамках собственной компетенции или делегирование ответственным подразделениям или выделенным сотрудникам
  • Общение с пользователями по текущему статусу запроса и ходу выполнения работ
  • Оперативное взаимодействие с пользователями, поддержка (в т.ч. удаленная) пользователей по вопросам работы с 1С, обучение пользователей
  • Участие в разработке методических материалов и наполнении корпоративной справочной системы, предоставление отчетов
  • Заведение пользователей в базах 1С, управление ролями
  • Участие в тестировании новой функциональности
Условия: 
  • Официальное трудоустройство 
  • З.пл. от 45 000 рублей 

 

Требуется специалист call-центра

Оператор call-центра, оператор, консультант, специалист информационного центра, консультант call-центра, консультант по телефону, специалист call-центра, оператор входящих звонков

Требования:


  • Образование: высшее

  • График работы: полный рабочий день

  • Опыт работы (лет): 1

Зарплата:

от 40 тыс.руб.


Работодатель:

Организация: Софтимс

Вакансия предоставлена сайтом Rabota.ru

см. вакансию подробней

Размещено на сайте: 17.02.2021 Осталось дней: 10 Просмотров: 50 еще вакансии в г. Москва




пора учиться!
Ещё семинары и курсы

Отключить мобильную версию