Бухгалтерский учет. Налоги. Аудит

Подтверждение ОВД в СФР

Random  
12.04.2023, 15:03
С этим отчетом сплошная засада.

По одной фирме отправили через СБИС 5 апреля  со старым кодом территориального органа ФСС. Отчет прошел, протокол положительный.

По другой фирме (тоже СБИС) сформировали отчет в 1с 10 апреля. При проверке сразу 1с выдала ошибку в коде территориального органа. Исправили (справочник во всплывающем окне есть).
Выгрузили для отправки. Но СБИС сразу ругнулся на нераспознаваемый формат и даже не загрузил. В техподдержке сказали, что работают и посоветовали заполнить вручную. Так и сделали.

Отчеты, отправленные по другим конторам через 1с отчетность после 10-го, пока висят в состоянии "Отправлено в ФСС".

Но хуже всего получилось с фирмой, у которой через 1с-отчетность отправили 9 апреля. И видимо там в 1с что-то еще не обновилось, потому как никаких предупреждений не было. Отчет отправился со старым кодом.
А теперь висит на обработке.
Если его сейчас открыть и проверить выгрузку, выдается ошибка.
Техподдержка 1с-отчетности отвечает "в течение 2 рабочих дней".

Кто-нибудь может подсказать, что лучше сейчас сделать:
оставить все как есть и ждать у моря погоды
или повторно отправить правильный отчет?
12.04.2023, 15:40
Random,
Отправляла в марте дважды.
Первый так и висит в обработке. Второй сдан
avatar 15.04.2023, 10:08
Random, я 6 апреля тоже по 3-м фирмам отправил по старой форме, подождал до 14 апреля, ответа нет, отправил ещё раз по новой форме, от этого хуже не будет, какой-нибудь да примут :-)

А техподдержка 1С:Отчетности работает очень даже оперативно по тел 8 800 700-86-68 (правда в период проблем со сдачей какого-нибудь отчета можно минут 10 слушать музыку, а так обычно период ожидания менее минут)
Random  
15.04.2023, 10:29
Сергей, тоже вчера отправили повторно.
По поводу техподдержки - эта фирма работает через Сервисклауд. Запрос там висит. 
Мне уже просто интересно, сколько обращение будет висеть "в работе".
avatar 15.04.2023, 10:32
Если подключены к 1С:Отчетности, то можно обращаться в техподдержку 1С:Отчетности напрямую по вышеуказанному телефону минуя техподдержку партнеров.
Random  
15.04.2023, 18:02
Сергей, спасибо. Со следующим вопросом так и сделаю.
Автор:
Ваш Email:

Защита от спама:
Введите код, который вы видете ниже (защита от роботов-спамеров).
  ******   **              **  **     **  **    ** 
 **    **  **              **  **     **  ***   ** 
 **        **              **  **     **  ****  ** 
 **        **              **  **     **  ** ** ** 
 **        **        **    **   **   **   **  **** 
 **    **  **        **    **    ** **    **   *** 
  ******   ********   ******      ***     **    ** 
Сообщение: