Бухгалтерский учет. Налоги. Аудит

Форум – 1С:Бухгалтерия, ЗиК и др.

Обсуждаем:

Проблема с удаленным доступом к 1С

avatar 07.07.2020, 19:00
Я, конечно, понимаю, что не видя проблемы, сложно подсказать, но может быть кто сможет помочь.

Ситуация в том, что дома к конторе я подключаюсь без проблем, наш админ меня видит. Но вот в свою 1С зайти не могу, долго крутит и потом выводит сообщение о внутренней ошибке.

Админ пытался заново мне все прописать, удаленно подключишись ко мне, но все равно выводит ту же ошибку. Он подумал, что может быть проблема с крипто про, я ее снесла, но не помогло.

Что еще нужно(можно) проверить?
avatar 07.07.2020, 19:03
Вот дословно, что пишет:

Удаленное приложение RemoteApp отключено.
Произошла внутренняя ошибка.
Автор:
Ваш Email:

Защита от спама:
Введите код, который вы видете ниже (защита от роботов-спамеров).
 **    **  ********  ********   ********  ******** 
 **   **   **        **     **  **    **     **    
 **  **    **        **     **      **       **    
 *****     ******    ********      **        **    
 **  **    **        **     **    **         **    
 **   **   **        **     **    **         **    
 **    **  ********  ********     **         **    
Сообщение: