Каковы риски досудебной претензии?

ТЕМП
Заказчик Юлия обратилась с заказом по бух услуге на Профи. ру с частному исполнителю. Юлия в ватцап имеет вместо собственной аватарки визитную карточку Аутсорсинговой компании и в процессе работы сказала, что у нее компаний много и на долгосрок она хотела бы сотрудничать.

Работа с заказчиком Юлией не задалась и она не оплатила всю сумму по заказу и оставила негативный отзыв о работе. Под комментарием Заказчика Юлии, был изложен подробный ход конфликта. 

После негативного отзыва Юлии заказы на площадке Профи ру сократились. Тогда в сети интернет была найдена ее Аутсорсинговая  компания и оставлен отзыв о Юлии, что она для ведения кдиентов обращается к частникам на площадку Профи и клиентам следует быть осторожнее при выборе компании.

Получив негативный отзыв компании Достижение профи подала заявление в МИлицию, с просьбой возбудить уголовное дело, на что ей было отказано по причине отсутствия состава преступления. И параллельно Достижение Профи написало досудебную претензию с требованиями удалить негативный комментарий иначе свой ущерб они оценили в 300 тр , который будут взыскивать по суду.

После получения талона из милиции и досудебной претензии по электронной почте в ответ было направлено предложение удалить негативный комменарий Юлии с площадки Профи ру, который наносит моральный и материальный ущерб, тогда и комментарий с Яндекс карты будет удален. И задан вопрос, если Юлия к вам не имеет отношения, почему она имеет аватарку вашу фирменную визитку? В ответ было молчание.

Вопрос. Данная досудебная претензия имеет последствия и какие риски? В самом отзыве было изложено мнение и суждение о заказчике Юлии и согласно ее аватарке о компании Достижение Профи. Что предложить данной компании для урегулирования конфликта? Спасибо

1. Судебное разбирательство: Если компания "Достижение Профи" не получит удовлетворительного ответа на свою претензию, она может подать иск в суд на возмещение ущерба. Указанная сумма в 300 тыс. рублей будет оцениваться судом на основании предоставленных доказательств.
2. Риски для автора отзыва: Если суд признает, что отзыв действительно нанёс ущерб репутации компании и содержит ложные сведения, автору отзыва может быть назначен штраф и обязанность возместить ущерб.
3. Риски для компании "Достижение Профи": Если компания не сможет доказать наличие ущерба и ложность сведений, изложенных в отзыве, суд может отказать в удовлетворении иска, что приведет к дополнительным финансовым затратам на судебные издержки.

1. Медиация: Обратиться к независимому медиатору для достижения компромиссного решения, удовлетворяющего обе стороны.
2. Удаление негативных комментариев: Пойти навстречу и согласиться на взаимное удаление негативных комментариев с обеих площадок.
3. Переговоры: Провести дополнительные переговоры с компанией "Достижение Профи" для обсуждения возможных решений, включая компенсацию или публичное опровержение.