Наши сотрудники (общепит) сдают анализы в СЭС. СЭС выдает кассовые чеки, ставя свой штамп на обороте. Мы просим товарные чеки, они, ссылаясь на ГК, говорят, что не обязаны их выдавать.
"Читайте ГК, у нас публичная оферта" - цитата. Я почитала про публичную оферту, убей - не поняла, причем здесь товарный чек?
Тоарные чеки выдаются на "товар", а СЭС всё таки вам что то иное предоставляет. В кассовых чеках услуга расшифрована? Есл нет, то требуйте первичный документ (квитанция, Акт оказания услуг, Заказ-наряд и т.п.).