Возврат по кассе

Прошу прощения, но в поиске не нашла ничего подходящего. Подскажите, пожалуйста, как правильно оформить возврат товара если
1) по чеку пробито одной суммой несколько позиций. а возвращается только одна.
2) происходит это спустя неделю.

Правила я читала, как говориться "не угадала ни одной буквы". Поняла что надо чек заверять одминистрацией, но что именно писать? в общем разъясните по шагам документооборот, пожалуйста.

Если возврат товара происходит позднее дня покупки, то покупатель должен составить письменное заявление с указанием причин возврата, своих паспортных данных и приложить к нему кассовый или товарный чек. Денежные средства выдаются из кассы организации по расходному кассовому ордеру с указанием паспортных данных и подписи получателя. «Отрицательный чек» не пробивается и никаких записей в книге кассира-операциониста в данной ситуации не делается.

Удачи !
www.academ.ru

но если из чека на 10 тысяч, он возвращает товар на 3 тысячи. мне так и оставлять ему чек на 10 тыс? или вообще забрать?

чек заберите, а покупателю - ксерокопию с записью "Копия верна"

а надо ли делать какие-нибудь пометки на ксерокопии чека, сколько из этой суммы пон получил?
должна же бухгалтерия покупателя знать, какую сумму он получил назад.

Если ненадлежащим образом выполнен договор розничной купли-продажи, то возврат денежных средств может осуществляться и без предъявления кассового чека.

Удачи !
www.academ.ru

Спасибо всем большое за ответы.