Помогите, кто сталкивался с подобной ситуацией. Замкнутый круг какой то.
Заказчики оплатили пп в рублях РФ через свой УКРЭКСИМБАНК, г. Киев, Украина. Нам в наш банк деньги пришлиюБанк плательщика-ОАО "ПрОМСВЯЗЬБАНК" г. Москва (это транзитный банк), банк получателя- ОАО БАНК ОТКРЫТИЕ г. Москва (Это наш банк). Но это было в марте 2012. Сейчас второй платеж (платежки ничем не отличаются) был отфуболен БАНКОМ Обратно на украину с обоснованием "Неправильное наименование получателя" Наш банк ОТКРЫТИЕ считает это рублевым платежом и считает, что в наименовании получателя не должно быть нашего адреса. Украинские партнеры ссылаются на свой АО "Укрэксимбанк", для тех это валютный платеж, адрес бенифициара писать обязательно. Звонила в транзитный банк ОАО "ПРОМСВЯЗЬБАНК"- так те вообще посылают.... типа пусть с нами разбирается по межбанковской почте АО "Укрэксимбанк", но для этого нужен запрос от плательщика в свой банк.... А Плательщик уже один раз получил свои деньги назад, теперь опять получит... Его банк АО "Укрэксимбанк" все правильно сделал... А виноват кто? Я бухгалтер, который никак не может повлиять на банк, чтоб он нам деньги зачислил, а не обратно отсылал...