Вопросы-Ответы

Показать все

Покупка программы

Где гарантия, что оплатив ваш счет, я получу программу?
Получить программу, установить и протестировать ее работоспособность вы можете до оплаты, прямо сейчас. Программа всегда доступна на сайте для скачивания, и кроме того может быть испробована онлайн. После оплаты вам не придется переустанавливать программу, достаточно ввести регистрационные данные и программа станет полнофункциональной (т.е. в отчетах будут доступны все цифры, в том числе закрытые в демо-версии крестиками). Кроме того, вы можете купить нашу программу в крупнейших российских Интернет-магазинах, таких как softkey.ru и allsoft.ru, репутация которых не ставится под сомнение.

Какой нам смысл кого-то обманывать, если программа есть и убедиться в ее работоспособности можно еще до покупки?
Каким способом можно оплатить программу?
Оплатить программу можно:
  • безналичным банковским переводом от юридического лица или предпринимателя;
  • переводом от физического лица через Сберкассу или другой банк (включая системы интернет-банк);
  • пластиковой картой, Webmoney, через платежные терминалы, SMS, в салонах связи Евросеть и Связной и др. способами, доступными в центре приема платежей robokassa.ru (это онлайн способ платежа, при котором отгрузка большинства наших продуктов происходит автоматически, сразу после оплаты);
  • через электронные платежные системы Яндекс.Деньги и Webmoney (в отличие от предыдущего способа оплаты здесь покупатель получает номер кошелька, оплачивает и сообщает оператору, который выполняет заказ; если вам нужно оперативно купить "Ваш финансовый аналитик", выбирайте оплату через robokassa.ru).
Чем отличается электронная версия программы от коробочной?

Программа ничем не отличается. Это два различных способа доставки. При электронной поставке на ваш электронный адрес будет отправлен код для регистрации программы (сама программа лежит на нашем сайте и ее можно скачать в любой момент). При этом бухгалтерские документы будут высланы обычной почтой.

Коробочная версия программы представляет собой DVD-диск с фирменной полиграфией и краткой инструкцией по установке. Доставка коробки осуществляется через курьера EMS Почта России (заявленные EMS сроки доставки - от 2 до 9 дней). Таким образом, коробочная версия, по сути, не имеет преимуществ перед электронной, но позволяет покупателю за дополнительную плату получить "материальное выражение нематериального актива".

Мы покупаем программу на фирму. Получим ли мы документы для своей бухгалтерии, необходимые для оформления покупки?
Да. При покупке программы в нашем Интернет-магазине вместе со счетом формируется лицензионный договор (ссылка на него придет вам в эл. письме о заказе). Сразу после оплаты мы составляем акт. Оригиналы счета, договор и акта в день исполнения заказа отправляются вам обычной почтой (если по какой-то причине документы до вас не дойдут, мы всегда готовы отправить их повторно).

Если для оплаты вам требуется оригинал договора, сразу после оформления заказа пришлите в ответ на письмо из нашего магазина запрос предварительной отправки документов, и мы вышлем вам оригинал договора и счета не дожидаясь поступления платежа.

Наша бухгалтерия для оплаты счета требует копия документов о вашей регистрации и освобождения от НДС. Как их можно получить?
Копии свидетельства о регистрации, аккредитации о праве применения упрощенной системы налогообложения лежат здесь.
Могу ли получить доступ к программе не на 1 год, а на 1 день (неделю, месяц)?

К сожалению, подписка возможна только на год. Точнее, подписка возможна и на 1 день, но ее цена будет такая же, как на 1 год. Связано это с тем, что мы и так установили минимальную цену использования программы. Эта цена примерно равна стоимости 1 часа аудиторской консультации (в небольшой региональной фирме, в крупных аудиторских фирмах цены намного выше). При этом ни один аудитор за час не проведет подобный финансовый анализ предприятия.

Многие наши пользователи лишь периодически сталкиваются с необходимостью подготовить отчет о финансовом положении организации. Но даже в таких случаях покупка программы – это намного выгодней, чем обращаться в аудиторскую фирму, к консультантам или самому потратить несколько рабочих дней.

Чем отличается "Сетевая" редакция программы от "Глобальной"
"Сетевая" редакция программы отличается от "Глобальной" тем, что первая ограничена доступом к ней только с локальных (частных) IP-адресов. "Глобальная" не имеет такого ограничения, доступ к ней можно получить с любого IP адреса.

К диапазонам IP-адресов локальной сети в соответствии с правилами IANA относятся:
  • 10.0.0.0 — 10.255.255.255
  • 172.16.0.0 — 172.31.255.255
  • 192.168.0.0 — 192.168.255.255
Именно этими адресами ограничен доступ в редакции программы "Сетевая".

Установка и регистрация программы

Если я куплю версию программы, устанавливаемую на компьютер пользователя, смогу ли я использовать ее на разных компьютерах?

По условиям лицензионного соглашения программу можно установить только на одном компьютере. Если в будущем вы решите использовать программу на другом компьютере, то нужно отменить регистрацию на текущем компьютере и переставить на другой. Количество таких переустановок не ограничено. Главное – не забывать отменять регистрацию на старом компьютере до удаления программы.

Скачал программу с сайта (exe-файл дистрибутива), но при его запуске выдает такую ошибку:

Эту ошибку выдает программа-инсталлятор в том случае, когда файл не полностью скачан с сайта или поврежден при скачивании. Скачайте дистрибутив полностью.

После оплаты программы я получил номер программы, зачем мне еще получать регистрационный код?
Для регистрации программы нужны: номер программы и регистрационный код, состоящий из 2-х частей. Номер программы вы получаете сразу после покупки программы. 1-ю часть регистрационного кода вам выдает программа – этот код является кодом привязки программы к конкретному компьютеру. 2-я часть регистрационного кода формируется на основе номера программы и 1-й части кода и подтверждает право на использование программы именно на этом компьютере (т.е. для другого компьютера регистрационный код (и 1-я и 2-я часть) будут другими). Однако, если у вас компьютер подключен к Интернету, достаточно ввести номер программы и "Ваш финансовый аналитик" зарегистрируется автоматически.

Использование программы

Мне нужно проанализировать консолидированную отчетность, как ее ввести?

Программа имеет функцию консолидации, т.е. построчного объединения отчетности разных фирм, составленных за один и тот же период. Загрузить отчетность в форму ввода данных путем построчного сложения можно из раздела "База данных" (см. кнопку "Групповые операции") или при загрузке данных из файла (см. кнопку "Загрузить и консолидировать"). Однако следует учитывать, что консолидированная отчетность, составленная по правилам бухгалтерского учета - это не просто построчное сложение двух форм. При консолидации бухгалтер дополнительно проделывает ряд специфических операций, например, исключает внутренние обороты между консолидируемыми фирмами. Поэтому для получения достоверного результата необходимо сначала подготовить консолидированную отчетность по правилам бухгалтерского учета и только потом вводить ее в форму для анализа.

Хотим проанализировать отчетность по МСФО, но форма отчетности нашей компании отличается от формы в программе, как ввести данные?

Мы используем формы финансовой отчетности полностью соответствующие требованиям МСФО и рекомендованные IASB посредством IFRS Taxonomy. Это значит, что в таблицу можно ввести любую отчетность, составленную в соответствии с МСФО. При этом нужно обратить внимание на следующее. МСФО не регламентируют жестко состав финансовой отчетности, поэтому организации могут добавлять свои строки, детализующие те или иные показатели. Если в вашей отчетности имеются такие "дополнительные" строки (т.е. строки, которые не обязательны в данных формах отчетности в соответствии с МСФО и  которых нет в таблицах программы) следует поступать следующим образом:

1. Если "дополнительная" строка является детализацией строки выше (значение "в том числе") – просто игнорируйте ее. Пример:

Финансовая отчетность вашей компании:

Statement of financial position

Non-current assets

Current assets
     Inventories, including
                 - merchandise
                 - materials and production supplies
                 Trade and other current receivables

В таблице программы нет добавочных строк "merchandise" и "materials and production supplies", детализирующих состав "Inventories". Поэтому в таблицу вы вводите только значение базовой строки "Inventories", игнорируя добавочные строки "merchandise" и "materials and production supplies".

2. Если дополнительная строка является самостоятельной строкой, а не детализацией одной из базовых строк отчетности – добавьте ее значение к соответствующей базовой строке, к которой показатель относится в соответствии с МСФО. Пример:

Финансовая отчетность вашей компании:

Statement of financial position

Non-current assets
Land and buildings
Machinery
Vehicles
Investment property
Goodwill

Current assets

В соответствии с МСФО (IAS 1) в "Statement of financial position" предприятие раскрывает в составе non-current assets стоимость property, plant and equipment. Т.е. "Property, plant and equipment" (PPE) – это базовая строка отчетности. Поэтому вводя данные в таблицу программы, вы должны объединить (суммировать) строки "Land and buildings", "Machinery" и "Vehicles", получив значение строки "Property, plant and equipment".

Как определяется оценка показателя "Динамика выручки"
Качественная оценка показателя "Динамика выручки", который используется при расчете итогового рейтинга, определяется как степень наклона линии линейного тренда (разница между первой и последней точкой  линейного тренда, деленная на их среднее арифметическое).
Оценка ставится исходя из полученного значения:
< -0.3 - оценка -2
-0.3 - -0.04 - оценка -1
-0.04 - 0.04 - оценка 0
0.04 - 0.3 - оценка +1
>0.3 - оценка +2
При подготовке отчета за несколько периодов в таблицах печатаются только 4 столбца с данными, хотя должно быть больше. Почему так происходит?

Да, Вы правы, по умолчанию в отчете будет выводиться 4 столбца данных. Это одно из преимуществ нашей программы, программа сокращает количество столбцов, находя компромисс между полнотой отображения информации и шириной таблиц. Таким образом, таблица поместится по ширине на стандартный печатный лист, существенно не потеряв в информативности.

Но при необходимости Вы можете определить количество столбиков, которое будет демонстрироваться. Это можно сделать в Настройке параметров отчета (под формами ввода данных). В пункте "Максимальное количество столбцов" можно выбрать нужное значение, в том числе пункт "Без ограничений".

Как при переустановке программы перенести мои данных с одного компьютера на другой?

Начиная с версии 2.6.3 в программе есть функция резервного копирования данных. Чтобы ею воспользоваться заходим в раздел "Настройки"-"Общие настройки"-"Управление резервными копиями". Выбираем "Создать резервную копию". Внизу появится запись о создании копии. Нажимаем на значок "Скачать" и сохраняем файл на флэшке или другом носителе.

После переустановки программы на новый компьютер открываем "Управление резервными копиями", загружаем сохраненный ранее файл (кнопка "Загрузить из файла"). В списке появится ваш файл. Нажимаем кнопку "Восстановить". Происходит замена всех имеющихся в программе данных на данных из вашего файла.

Обратите внимание, переносить данные можно из более ранних версий программы в более поздние, но не наоборот.

Если вы пользуетесь старой версией программы, 2.6.2 или меньше, то перенос данных можно выполнить вручную. С первого компьютера копируем папки data и db (находятся в директории C:\Program Files\ФинАналитик2\apps). После переустановки программы на новый компьютер заменяем имеющиеся там папки с указанным именами на скопированные со старого компьютера. При этом версии программы на старом и новом компьютерах должны совпадать. Если на старом компьютере стояла более старая версия, то нужно дополнительно сделать следующее – после того, как вы заменили папки data и db, но до запуска программы на новом компьютере установите программу повторно (запустите дистрибутив). Поскольку вы не удаляете программу, установка пройдет в режиме обновления (в т.ч. если версия дистрибутива и установленной программы совпадают). После этого запустите программу – ваши старые данные сконвертируются для текущей версии программы; можно с ними работать.

Вход на Audit-it.ru

 

Забыли свой пароль?

Или вы новый пользователь?