Бухгалтерский учет. Налоги. Аудит
Бухгалтерский учет. Налоги. Аудит
Регистрация
Подписка на новости

Виталий Авдеев

Дата последнего входа: 5 суток назад
Дата регистрации: 03.08.2007 19:43
Страна: Россия
Город: Калининград
показать полностью
Виталий Авдеев -> Всем
октября 18, 2009 6:10 pm
Аукцион Ebay: практические советы покупателям
Ebay – самый крупный Интернет-аукцион в мире, где можно купить практически все, что душе угодно.  За последний год я неплохо познакомился с системой торговли на этом аукционе, получил некоторый опыт покупок. Пора поделиться накопленным опытом с соотечественника, дать советы, которые помогут вам получить действительно хорошие вещи за минимальные деньги.

Ebay

Первая часть моего эссе, т.е. данный пост, посвящена общим вопросам о Ebay, процедурам, возможным проблемам.  Но статья будет полезна и людям, уже имевшим опыт участия в торгах на Ebay, поскольку затрагивает такие проблемные вопросы, как поддлеки, таможня и др.[spoiler]

Ebay? Где это?

Основной аукцион находится в Америке, по адресу ebay.com. Основная часть продавцов – американцы. Однако выставляют там вещи продавцы из разных стран. В некоторых странах есть еще "национальные" ebay-аукционы (точнее, это тот же ebay, со знакомым интерфейсом, только ориентированный на конкретную страну). Нам могут быть интересны следующие из них:
- если вы владеете английским языком: британский (ebay.co.uk) и канадский (ebay.ca), более мелкие и малоинтересные – австралийский (ebay.com.au) и сингапурский (ebay.com.sg);
- если немецким языком: ebay.de, ориентированный на Германию.

Если вы совсем не владеете английским или немецким, лучше на аукцион не ходить – сложно будет оценивать предложения, совершать покупки или общаться с продавцами (иногда приходится).

Немецким я не владею, поэтому не могу оценить, какие товары лучше покупать на немецком ebay, но наверняка такие категории товаров есть, учитывая, что находится ближе и доставка в Россию дешевле.

Какой аукцион (из англоговорящих) выбрать?

В первую очередь, основной, американский ebay.com. Это самый большой аукцион, а значит и цена на нем устанавливается самая справедливая. Пусть вас не пугает его удаленность, доставка некрупных товаров, типа мобильного телефона, часов, ручек  обходится примерно 20-40 долларов. Вещей покрупнее, типа ноутбуков, 60-120$. Но не все так просто, доставка может быть и бесплатной и дорогой курьерской – как решит продавец (подробнее о доставке и ее стоимости написано ниже). При этом доставка из Великобритании стоит примерно в 1,3-1,5 раза дешевле.

Но есть вещи, которые выгоднее покупать именно на британском аукционе. Например, я заметил, что мобильные телефоны, которыми интересовался, несколько дешевле в Британии (на примере коммуникатора HTC Hero стоимостью ок. 500$ – примерно на 15%). В общем, нужно смотреть и там, и там, сравнивать. Кроме того, выгода зависит от соотношения валютных курсов доллара-фунта-рубля. Так, фунт упал за последний год относительно ведущих мировых валют, поэтому выгода покупок в Британии выроста. И чем ниже доллар упадет к рублю, тем нам, россиянам, будет выгодней рыскать по полкам виртуальной мегабарахоловки.

Ebay – бутик или блошиный рынок?

На аукционе есть как новые товары, которые часто продают просто как в магазине, без торгов. Так и подержанные (или новые), стартовая цена которых начинается от 1$. Поэтому каждый найдет себе товар по душе. Но здесь учтите следующее: если товар продается по определенной цене без торгов ("Buy It now"), то наверняка со временем вы найдете такой же товар, который кто-то выставил на аукцион, и купите по более выгодной цене. Вопрос – есть ли у вас время и желание "охотится" на товар. По моему мнению, это достаточно увлекательное занятие, недоступное в обычном магазине.

Что выгодно покупать на ebay?

За чем стоит ходить на ebay, а за чем нет? Нужно ли говорить, что за холодильником ходить туда бессмысленно – крупногабаритный товар.

Автомобили

С автомобилями все достаточно сложно. Если вы зайдете на ebay и посмотрите цены на авто в Америки, слюны выделится недельная норма. Но нужно учесть, что:

- в цене нет наших бешеных российских таможенных платежей (если без сложных расчетов, то это добавляет 30-100% цены);

- добавьте доставку в контейнере паромом (обычно, машину везут через Атлантику до Скандинавии, там перегружаю и дальше в прибалтийские порты);

- доставка займет около месяца (сама дорога занимает 2-3 недели, но машина в контейнере не одна и должна дождаться еще одну или две "попутчицы");

- едва ли покупатель будет решать проблему отправки автомобиля, для этого нужно обращаться к людям, которые этим занимаются;

- и самое главное, автомобиль – вещь слишком дорогая и сложная, чтобы покупать ее по фотографии; здесь не обойтись без доверенных людей, которые проверять машину на месте.

Поэтому машины в Америке обычно покупают не чисто сидя перед монитором, но через фирмы или людей, которые имеют своих представителей на месте, чтобы проверить ее и организовать отправку. Именно так я купил года три назад свой Rav4. В процессе поисков выяснил следующее. Американцы очень плохо относят к авто, убивая их и меняя через несколько лет. Убивая – не обязательно в смысле движка, но даже салон так загадят, что диву даешься. Был случай, когда мой "поверенный" поехал смотреть авто. Машина внешне ничего, но ручка "автомата" – никакая, практически нет. "Что случилось? Собачка сгрызла."

В моем случае выгода от приобретения авто за океаном составила 20%. Но было это до введения драконовских "антикризисных" пошлин.

Компьютеры

Покупка компьютера (ноутбука) на аукционе – не особо выгодная затея. На российском рынке цена ноутбуков приемлемая благодаря высокой конкуренции. Ваша выгода от покупки современного ПК на аукционе будет невелика и покрывается возможными рисками. Покупать же изрядно устаревшие и потертые юзером модели по низким ценам – тащить барахло в дом.

Год назад я имел опыт покупки на ebay ноутбука Sony Vaio. В итоге, все закончилось хорошо, я получил стильный современный компьютер, б/у 1-2 месяца, без следов использования  примерно на 25% дешевле, чем в нашем магазине. Такая экономия получилась благодаря брэнду изделия – все брэндовое в России стоит дороже. Но! Во-первых, был "стандартный" риск (реальное состояние вещи, пересылка, порядочность продавца). Во-вторых, его почти 3(!) месяца держали на московском таможенном почтамте, что не является нормой, но тем не менее случается.

С учетом всех этих фактором (еще, кстати, учтите, что розетки в Америке и Британии другие, вилка имеет плоские штырьки и требуется банальный переходник; касается и телефонов), покупка ноутбука в Америке представляет больше спортивный интерес, чем утилитарный.

Товары для коллекционеров

Ebay представляет широкие возможности для коллекционеров. Но здесь я собственным опытом поделиться не могу, кроме того, что порой попадались чисто русские вещи (например, Палеховские шкатулки), которые продавали американцы (видно, оставшиеся от русских прародителей).

Также аукцион может быть интересным местом для людей, которые чем-то увлекаются и им нужны специфические товары, которые у нас найти сложно (например, специфические музыкальные примочки).

Предметы роскоши

Предметы роскоши, брэндовые вещи – это пожалуй именно то, на чем вы можете сэкономить в разы! Особенно в кризис, когда цены на данные товары за бугром упали, а у нас… как всегда. В России на товары класса "люкс" космические наценки, причем не только в бутиках, но и в скромных Интернет-магазинах. Примеры таких вещей:
- часы;
- дорогие ручки, кошельки и др. кожаные аксессуары таких культовых фирм как Mont Blanc, S.T. Dupont;
- ювелирные изделия и драгоценные камни (с ними не так все просто, см. ниже).

Имел опыт покупки всех перечисленных выше позиций, готов поделиться опытом.

Часы. Очень хороший рынок, большой выбор Причем, кроме ebay для данных товаров существуют на западе хорошие магазины-дискаунтеры. Например, www.thewatchery.com, где идут постоянные скидки, иной раз сопоставимые с аукционными ценами на ebay. Такие сайты очень удобно использовать для ценового ориентира.

На ebay выгодно покупать часы любой ценовой категории – от Tissot до Rolex. Разумеется, чем дороже модель, тем больше экономия (но с дорогими вещами есть "таможенная" проблема, пишу об этом ниже). Т.е. за 500-800$ вы можете купить новые часы, которые у нас магазине стоят 70-100 тыс. руб. Конечно, чтобы достичь такой выгоды, нужно хорошо "поохотится", ожидая и выбирая подходящий товара, а потом умело торговаться. Может уйти и неделя и месяц и два. Но результатом вы будите наслаждаться, в отличие от ПК или телефона, не один и не два года.

Ручки и прочие бизнес-аксессуары. Если названия Mont Blanc, Dupont, Aurora или Pelikan для вас не пустой звук, то вам прямая дорога на Ebay! Даже при отсутствии финансовых проблем, у нормального человека едва ли поднимется рука купить перьевую ручку ценной в 50-100 тыс.руб. На аукционе это реальность, т.к. цена может доходить до трети от реальной розничной стоимости в буржуазных бутиках (т.е. в 4-5 раз дешевле, чем у нас).

Ювелирные изделия и камни. Мне не приходилось покупать на аукционе готовые ювелирные изделия, с ними, говорят, таможенных проблем меньше. А вот опыт покупки бриллиантов поимел. Или, точнее сказать, опыт (таможня) поимел меня. Но это отдельная история, которая описана в посте "Как я покупал бриллиант на ebay". К сожалению, покупать ювелирные изделия сложно, т.к. важен размер (колец). Размеры, кстати, у американцев и европейцев свои, отличные от наших, но в Инете можно без труда найти сравнительные таблицы.

В части готовых ювелирных изделий могу порекомендовать сайт http://pompeii3.com – это некрупный американский производитель, который помимо своего сайта продает изделия на ebay. Полгода назад я покупал у них обручальные кольца и остался доволен. Во-первых, можно выбрать размер колеца с точность до четверти шага. Во-вторых, хороший выбор моделей, причем оба кольца будут в одном стиле (до этого мы обошли все магазины в городе – одно убожество и короткий размерный ряд). И, в-третьих – цена значительно ниже, чем у нас. Вообще, заметил, простые золотые кольца дешевле стоят у нас. Но когда в кольце появляются бриллианты, у нас цена резко подскакивает по сравнению с "западной".

Покупая ювелирные изделия на западе, учтите, что проба золота у них измеряется каратами (1000 = 24 карата), и характеристики бриллиантов свои. Но в Инете есть все, в том числе справочники и таблицы по сопоставлению наших и буржуйских параметров камней. Пообщавшись вечер Яндексом или Гуглом, вы узнаете много нового о "лучших друзьях девушек" – в жизни пригодится, будите чувствовать себя гуру, покупая в наших магазинах подарок жене или любимой девушке :)

Одежда

Ее много. Оригинальной и подделок. Дорогой и дешевой. От частных лиц и лондонских бутиков. Проблема покупке здесь та же, что и по каталогу – размер, примерка. Одежду не покупал, интересного рассказать нечего. Но был опыт покупки культовых женских австралийских валенок UGG на shopbop.com. На этом сайте туча женской одежды, доставка при покупке от 100$ бесплатная. Более того, доставляют курьером (UPS) в течение недели. UGGи (оригинальные) обошлись в 140$ - сравните в нашем магазине.

Мелочь

Не поверите, но иногда удобней и выгодней купить какую-нибудь мелочь с доставкой из Гонконга или Америки, чем в соседнем магазине. Например, защитная пленка на экран КПК, за которую в Евросети просят 200 р. из Гонконга прислали за 60 руб. (2 шт., включая доставку).

Или вот еще показательный случай. Искал голографические наклейки для коробок с нашим новым программным продуктом. В Калининграде вообще не нашел. В Москве запросили 30 руб. за штуку + доставка курьером 600 руб. В итоге, купил наклейки на ebay у американской фирмы. Обошлись 3 руб. за шт. включая доставку.

Вообще, доставка конверта обычной почтой по миру стоит не так уж и дорого. Судя по маркам с упомянутого американского письма – всего 1-2$. Поэтому мелочевку часто продают с бесплатной доставкой (т.е. сразу закладывают в цену). Некоторые развлекаются, покупая на аукционе разную приятную мелочь, типа колечек или брошек.

Ebay – наEbayт или нет?

Главная проблема любого аукциона – доверие, на котором строятся отношения продавца и покупателя. Да, могут кинуть или подсунуть товар, не соответствующий описанию. Но этот риск не стоит преувеличивать. Если, конечно, самому не нарываться – как мы знаем, скупой платит дважды.

Главное, что отличает добросовестного продавца от кидалы – его репутация. На ebay участники сделки оставляют друг о друге отзыв, формирую таким образом рейтинг. Чтобы не "пролететь", нужно обязательно посмотреть, какой процент положительных отзывов у продавца, историю его продаж (в системе доступно, что он продавал, за сколько, и отзывы покупателей). Если продавец находится в Америке или Британии, продал сотню товаров и имеет 100% положительных отзывов, ему можно смело доверять. Если продавец из Китая и с нулевой историй продаж – я бы не покупал у него Ролексы за 100$.

Продавцы заинтересованы в хорошем рейтинге и дорожат репутацией – на аукционе как в жизни, чем лучше репутация, тем дороже можно продавать товары. Начинающему продавцу, без достаточного количества положительных отзывов трудно продавать товары по хорошей цене и  это очень дисциплинирует продавцов.

На аукционе, разумеется, продают и подделки. Наши китайские друзья подделывают все – от брэндовых тряпок до сложной электроники. Конечно, аукцион пытается с этим бороться, но дело непростое, учитывая колоссальное количество товаров на "полках" магазина. Попался раз и я ну удочку мошенников. Признаюсь, по собственной вине – сам убеждал себя, что такое выгодное предложение - это манна небесная, а продавец – просто новичок без репутации. В итоге, ирландский продавец впарил мне поддельную ручку Mont Blanc. Подделка неплохая. Лежи ручка на офисной столе, едва ли кто-то из клиентов усомнился бы в ее подлинности. Но самому-то неприятно. Подал претензию на продавца в платежную систему PayPal – с кредитки именно через нее имеет смысл вести расчеты. В случае проблем Ebay гарантирует возврат денег при оплате через PayPal. Началась процедура оспаривания (диспут), когда я говорю что не так, а продавец выдвигает контраргументы, после чего платежная система выносит вердикт. Покупатель сразу сбежал с Ebay (репутации у него и так не было, терять нечего). Контраргументов он не выдвигал. Проблема в том, что процедура занимает месяца 2-3. В итоге решение вынесли в мою пользу, деньги вернули на карту, а ручка осталась как трофей (по-хорошему должен был вернуть продавцу, но раз тот исчез с концами, наказал его).

Но даже в части продажи подделок на аукционе существует своя этика. Так, продавец подделки не будет писать что товар "original" или "authentic", постарается сделать мелкие мутные фотки, чтобы не было видно различий с оригиналом. И наоборот, когда хотят подчеркнуть, что продается не подделка, пишут "100% original" и обещают вернуть деньги, если это не так. И все же главным остается репутация продавца (процент положительных отзывов). Правда, есть некоторые исключения. Например, практически все новые телефоны Nokia 8800, продаваемые не ebay – подделки. Продавцы и не пишут, что это оригинал, хотя выставляют их как "brand new", а иногда даже "Made in Finland" (как китайцы написали на корпусе). Уходят такие телефоны на ура по 200-250 долларов. Продавцы имеют положительные отзывы. Первое время я даже поверил, что этот люксовый телефон продают по реальной цене, без наших космических наценок. Но стоили поднять тему в Интернете, как сразу выяснилось, в чем подвох. Китайцы делают очень качественную подделку этой модели телефона. Вплоть до того, что пробивая его по номеру, вы получите данные об оригинальном происхождении этой "Nokia". Такой аппарат не гнушаются приобрести сознательно даже те, кто держал в руках оригинальный аппарат этой модели. В то же время, покупатели-"лохи" принимают его за чистую монету. Отсюда и положительные отзывы.

Несколько слов о вещах noname. Например, на аукционе без всякой торговли вы можете найти выставленные азиатскими торговцами фотоаппараты по 40-70$. Не пленочные мыльницы, а 12-тимегапиксельные цифровые камеры, с функциями записи виде и много чего еще. Продавцы честно говорят, что это чудо не имеет никакого фирменного названия, но выставляют вполне привлекательное их фото. Можно было бы предположить, что они такие дешевые как раз из-за того, что лишены брэндовой наценки. Но чудес не бывает. Посмотрите внимательно характеристики – при 12 мегапикселах эти камеры не имеют оптического зума, только цифровой. Т.е. это не больше, чем копеечная веб-камера, пусть и в другом корпусе. Покупать такое имеет смысл лишь как игрушку ребенку, но не для создания семейного фотоархива.

Как оплачивать покупки?

Для оплаты покупок на ebay вам понадобится кредитная карта. Пользоваться на аукционе ей даже безопасней, чем в реальном бутике, поскольку вы не даете покупателю номер кредитки, а совершаете платеж через PayPal.  PayPal – это крупнейший оператор кредитных платежей, принадлежащий, если не ошибаюсь, той же компании, что и Ebay. Смысл системы в следующем. При покупке товара вы не даете реквизиты своей карты продавцу, а заносите их в систему PayPal, которая снимает с вашей кредитки стоимость покупки и передает продавцу. Плюс такого платежа еще и в том, что Ebay как правило (это указывает в описании каждого лота), при оплате покупке через PayPal гарантирует возврата средств на вашу карту в случае проблем (покупатель не выслал товар, товар оказался совсем не тот, что в описании и т.п.). Система эта действительно работа, проверял.

Важно знать один нюанс при оплате через PayPal. Покупки стоимостью до 500$ можно оплатить сразу, без предварительных "телодвижений" на PayPal. Но если размер платежа превышает эту сумму, необходимо дополнительно авторизовать свою в PayPal. Эта процедура призвана повысить защиту от несанкционированного использования номеров кредиток и заключается в следующем. Вы заносите в PayPal номер своей кредитки и даете заявку на ее авторизацию. Система делает микроплатеж (ок. 2$) в свою пользу, при этом в содержании платежа содержится код авторизации. Узнать содержание платежа, а значит и код, может только владелец карты, обратившись в своей банк за выпиской. Узнав код, вы вводите его на сайт PayPal и кредитка становится авторизованной. Т.е. PayPal теперь уверен, что кредитка ваша и можно позволять платежи на большие суммы.

Этот нюанс важно учесть заранее, чтобы не получилось заминка как в моем случае. Купив ноутбук и узнав, что я не могу заплатить с карты 700$ без авторизации, мне пришлось договариваться с продавцом, чтобы тот подождал неделю, пока прошел микроплатеж от PayPal и появился у меня  в банковской выписке.

Сколько стоит доставка?

К сожалению, сама необходимость международной пересылки товара существенно ограничивает доступное нам, россиянам, количество представленного на Ebay товара – многие продавцы просто не заявляют возможность отправки товаров в другие страна, а продают их соотечественникам. Встречались и ситуации, когда продавец явно указывает, в какие страны он не отправляет товары, причем кроме Гондураса в списке значится и Россия. По-моему, ошибка, и уже давно ситуация изменилась - почта работает нормально и по дороге ваши брэндовые трусы мерить никто не будет.

При выставлении товара на торги, продавец сам определяет, куда и каким способом готов выслать товар. Существуют следующие варианты отправки из Америки:

- американская почта (USPS; не путаться с курьерами UPS!) -  обычная международная отправка (Standart International);

- американская почта -  приоритетная (экспресс) международная отправка (Priority International);

- курьерская доставка (UPS, DHL).

Как правило, американские продавцы заявляют отправку USPS, обычную или приоритетную. Причем цену назначает продавец, а не обязательно по себестоимости. Почтовая отправка из США в Россию для небольшой бандероли стоит 30-40$. Иногда, чтобы повысить привлекательность товара, продавцы обеспечивают бесплатную (free) доставку.

Курьерскую доставку используют реже, т.к. это дорого. Но нам это даже лучше (см. ниже про таможню).

Сроки доставки, что для USPS Standart, что для Priority примерно одинаковые – если без задержек на таможне, то ок. 3 недель (это до Калининграда; все посылки идут через Москву, поэтому для жителей столицы дня на 3 меньше).

Разница между USPS Standart и Priority, как я заметил по собственному опыту, заключается в том, что в первом случае товар движется у нас по обычным каналам Почты России, а во втором – через международное подразделение нашей почты – EMS. EMS – это уже ближе к курьерской доставке, но лучше обойтись без них (почему – см. ниже про таможню).

При отправке из Америки удобно, что вы получаете номер отправления и можете отслеживать его движение через сайт Почты России (или на сайт UPSP). Судя по этим данным, через океан товара пролетает за несколько дней, а весь остальной срок приходится на нашу территорию (главным образом - таможню). Отслеживать отправления из Великобритании у меня не получалось, не разу не получал номер отправления.

Таможня, или Back to USSR

Пожалуй, самая большая проблема для заграничных Интернет-покупок – наша родная таможня. Как все должно выглядеть по закону? Согласно Постановлению правительства вы обязаны заплатить таможенную пошлину, равную:

- при почтовой (не сопровождаемой) пересылке – 30% от стоимости товара, превышающей 10 тыс. руб.;

- при курьерской доставке (UPS, DHL и тп.) – 30% с суммы, превышающей 5 тыс. руб.
Но на практике нередки случаи, когда приходится доказывать, что вы не верблюд (опять же см. пост про бриллиант).

Какие могут быть варианты в результате прохождения товара через таможню:

а) товар явно дешевле 10 тыс. руб., сомнений в этом не возникает и товар проходит таможню без вопросов – вы просто получаете его на почте (в своем почтовом отделении или с доставкой, если через EMS);

б) товар дороже 10 тыс. руб., что явно следует из почтовой таможенной декларации, которую заполняет продавец, и таможня не подозревает вас в занижении этой стоимости. В этом случае посылка приходит с таможенной декларацией на оплату пошлины, что вы и делаете прямо на почте, забираю бандероль.

в) таможня считает, что вы хотите "обуть" Родину, и товар стоит дороже, чем указано в сопроводительных документах (не важно, указана там символическая сумма или полная). В этом случае товар приходит с таможенным уведомлением. На почте посылку вам не дадут, дадут это самое уведомление, с которым вы пойдете в таможню доказывать реальную цену покупки и платить с нее пошлину. Комичность ситуации в том, что товар лежит на почте, запечатанный, и таможня его не видит. Это не значит, что вы сможете вешать таможенникам лапшу на уши (хотя не без этого), а будите зависеть от того, с какой они утром встали. После того, как вы решите вопрос с таможней, они скажут, кукую пошлину оплатить, оплатите ее  через банк, принесете им подтверждение оплаты, таможня поставит отметку на документе почтовиков. При наличии этой отметки почта выдаст вам бандероль.

Не важно, идет товар по обычным каналам Почты России или EMS, вариант "в)" одинаков. Сложнее с курьерами UPS, DHL – говорят, они сами решают вопрос с таможней как брокеры, но с вас возьмут оплату за эту услугу.

Последний вариант – самый проблемный. Я даже предпочитают после покупки предупредить продавца, чтобы тот указал реальную стоимость товара, дабы потом легче общаться с таможней. Очень часто добрые американские продавцы, не знакомые с русской таможенной, указывают в отправлении что-то типа "сувенир, 10$". Лучше доплатить 1-2 т.р. таможне, чем получить доп. проблемы. Хотя то, что указана реальная цена, совсем не гарантия прохождения таможни по варианту "б)" – мне не раз приходилось доказывать, что указанная цена и есть реальная. Просто сделать это легче.
Какова вероятность каждого из 3-х вариантов? Предсказать сложно, как повезет. Мне выпадали все три и не раз. Могу поделиться только такой подмеченной закономерностью. Самый "геморройный" 3-й вариант чаще случается, когда отправление идет через EMS, т.е. продавец отправляет через USPS Priority. Поэтому я предпочитаю, чтобы товар отправили самой дешевой почтой – не бойтесь, что на почте товар сопрут, сейчас все цивильно, товар приходит упакованный в дополнительный почтовый мешок и с пломбой. Таким способом я получал и ноутбук, и более дорогие отправления.
Как подтвердить стоимость покупки, если посылка пришла с таможенным уведомлением? Отправляясь в таможню, сделайте распечатку лота с Ebay, а также распечатку движения средств по кредитке, выделив маркером строку с вашей покупкой. Еще можно распечатать платежный счет из системы PayPal. Хоть эти документы и не имеют юридического статуса, это все, что есть, поэтому таможня принимает их во внимание.

Как правильно торговаться и совершать выгодные покупке?

Это будет темой следующего поста, где расскажу, про нюансы, тактику и стратегию аукционной торговли. Скоро, в этом блоге.

Авдеев Виталий,
www.audit-it.ru
специально для любителей шоппинга


См. часть вторую Ebay: делаем ставки >>
Теги:
Виталий Авдеев
5 т.р. - это было для курьеров до появления Таможенного союза. Недавно мне попадалось на сайте UPS, что в Россию в пользу физ. лиц они берутся доставлять досылки не дороже 200 евро (или 300, точно не помню). Именно чтобы не было проблем с декларированием. Если речь об обычной почте, то лимит сейчас 1 тыс. евро. По поводу периодичности. До Таможенного союза суммировали стоимость всех почтовых отправлений в течение 2-х недель. Сейчас не знаю, но думаю остались те же 2-4 недели. Т.е. есть срок, в течение которого стоимость должна суммировать. Как это выполнялось и выполняется на практике не знаю, учет достаточно трудоемкий...
филипп
спасибо вам большое за ответ...
Serge
Добрый день.
Я, владелец интернет-магазина, открыл ООО "Название фирмы" и работаю по упрощенной системе налогооблажения.
УСН ( доходы минус расходы)
Хочу приобретать товары за границей (в том числе ebay) для последующей перепродажи на территории России.
Нас интересуют сопроводительные документы (Счет-Фактура, Товаро-транспортная накладная и т.д.) которые требует налоговое законодательство РФ для отражение в бухгалтерском учете операций покупок товаров у поставщиков.

Есть ли такие фирмы, которые предоставят всю необходимую документацию для отражения в учете без нарушений законодательства ?
Подскажите где нам искать решение возникшей задачи.
Юрий
Здравствуйте.
Приобрел на ebay товар штучный, он отметился, что товар отправлен, стоит значек Item Shipped. Через 2 суток купил еще у этого же продавца, оплачивал через PayPal. На следующий день зашел на MyEbay, а оплаченный товар исчез со страницы. Попытался разыскать продавца, вышел через ссылку PayPal об оплате из высланного отчета на Email, а там "листинг удален или недоступен". Смогу ли я вернуть деньги и как это сделать. Обращаться на PayPal или Ebay о возврате денег и через какое время. Не имею опыта.
Спасибо.
Виталий Авдеев
Странная ситуация. Еще не окончившиеся аукционы бывает что отменяет продавец, но чтобы завершенный...

Вернуть деньги можно обычным для ebay путем - через претензию (диспут). У меня был подобный опыт, когда продали подделку. Процедура долгая, но месяца через 3 платеж вернули (продавец тогда просто сбежал с аукциона, удалив свой эккаунт).
Юрий
Написал в поддержку. Вот, что ответили:
Продажи по счёту на иБэй Dio359 уже не осуществляются. По технологичным товарам этот продавец имеет буквально несколько сделок - даже один отрицательный отзыв при таком количестве даёт внушительный процент. Товар с сайта удалён - в том числе и из Вашего списка покупок. В сторону Вас товар вполне мог быть отгружен.
И т.д. вот оно как бывает..
Написал 2 письма продавцу через Ebay и напрямую. жду 7 дней, а дальше диспут. Удаление товара  безусловно аргумент в мою пользу при вынесении решения по диспуту.

Спасибо
Gena
Здраствуйте, подскажите. Есть ли смысл жителю России что-то продавать на ebay, или пересылка товара получателю съест всю прибыль. Вроде россиянам - новичкам разрешено продать товаров не более чем на 500$ в месяц? Или я не прав?
Виталий Авдеев
Gena, про продажи ничего не могу сказать, всегда только покупал там.
Надежда Иванцова
Китайские онлайн-мегамаркеты плачутся, что с наступлением в России кризиса отечественный покупатель ушел с рынка, и массово. Наблюдается ли то же самое на примере eBay? Наверное, в меньшей степени. Ведь туда приходят люди, желающие не сэкономить, а заплатить за хорошую вещь, если она того стоит. Ваше мнение, Виталий?
Виталий Авдеев
Надежда Иванцова, ebay страдает от этого еще больше, т.к. многие как раз ушли с американского аукциона за дешевым шопингом в китайские магазины. Я и сам с осени прошлого года на ebay ничего не покупал, а в Китае кое-какую мелочевку заказывал.


Отключить мобильную версию